Unresolved

Lag

Hola quiero consultar pq ultimamente estamos teniendo muchos problemas en carrera mucho lag en el juego. Se conjela por varios segundos o el juego marcha a latigasos. Hoy corri en 2 ligas la primera ID25293723 en el horario 22:00 hs GMT.(china)             Y la otra ID:25192471 horario: 01:00 GMT(turquia) minimo de 4 a 6 manajer x carreras experimentamos el mismo problemas dichos managers de puntos geograficos diferentes hace un tiempo biene pasando. No creo q sea problema de conexion en todos. Desidi actualizar el juego y fue peor.

Hola Alexis.

Marqué tu tema para que sea revisado por el personal de Soporte a ver si fue un problema general en los servidores a esa hora.

Quedamos atentos a la retroalimentación por parte de ustedes para conocer bien sobre este problema, ya que por lo que mencionas es algo frecuente.

Saludos!

Gracias kley!! Saludos

a mi me pasó lo mismo, tanto en el cel como en la laptop en las ultimas carreras de la temporada pasada y en las 2 carreras que llevamos de esta temporada.

Buenas a mí me pasa igual con datos o wifi. Perdí adelantamientos por ello . Es frustrante!!!!

Hola a todos, ¿están experimentando el problema en la aplicación o en una PC? Si está en la aplicación, ¿la está experimentando en un dispositivo iOS o Android, o en ambos?

¿El problema se ha resuelto solo o sigue siendo el mismo?

Yo en android

¿Eres el único miembro de tu liga que experimenta este problema?
Borre el caché y los datos de la aplicación en la configuración de su teléfono o en el administrador de aplicaciones.
A continuación, inicie sesión en la aplicación, visite la configuración de su cuenta y toque el botón 'Borrar caché' y confirme la acción.
Si el problema persiste, intente reinstalarlo. ¡Háganos saber si algo de esto ayuda!

Ami me pasa en un dispositivo android y no soy el unico en la liga a su vez somos de diferentes paises lo cual no aduce un problema de red

¿El problema persiste después de los pasos que recomendé?

Si persiste, hoy tremendo lag, con datos y wifi

¿Cuáles son las especificaciones de su dispositivo? Proporcione el nombre del modelo y la versión de iOS o Android que está ejecutando. ¿Utiliza una VPN en su dispositivo?

Moto g 6
Pie.9.0 android

en las últimas carreras de la temporada, miércoles 18, jueves 19 y viernes 20 de septiembre tuve este problema muy fuerte en mi laptop, incluso se congelaba el visor de carreras al estar cargándolo y tenía que volver a cargarlo, si se cargaba pero unos minutos después de que empezaba la carrera.


en mi android el visor de carreras se carga muy rápido pero durante la carrera se notan levemente las pausas.