Solved

Error con un nuevo piloto

Compre un piloto nuevo, lo asigne para correr, de repente en personal solo tengo 2 pilotos (los dos anteriores, pero si voy a monoplazas puedo ver el nombre del piloto que compre; ademas en la configuración para la carrera no me deja dar vueltas de practica en el monoplaza de dicho piloto y aparece un error, tengo capturas de pantalla para comprobarlo, con quien puedo hablar??

Hola Pablo,

Por favor, necesito el link o ID del piloto, lo podes ver desde un PC o el navegador del móvil en la barra de dirección. Actualmente no veo ningún piloto nuevo asignado a tu equipo.

Ejemplo:
https://igpmanager.com/app/d=driver&id=7238308&tab=attributes

Si tienes capturas, por favor adjuntalas para que podamos ver cuál es el error que estas obteniendo, si no sabes como subir imágenes sigue este TEMA.


Por último, los moderadores estamos para ayudarte en el foro siempre que lo necesites, pero agradecería que no hagas comentarios como el que escribiste en tu liga diciendo que no hacemos caso cuando lo escribiste 3 minutos después de hacer este tema.

Saludos.

Hola nicolas, espero que puedas darme una solucion al problema, la carrera ya sucedio y el piloto español que yo habia comprado, Israel sanchez ya no figura en ningun lado y en la carrera no pude correr. Adjunto imagenes de cuando tuve el error y de mi historial de finanzas, para que veas que estan los 3m que gaste en fichajes pero no los ingresos por venderlo,, cosa que yo nunca hice. En este momento no puedo ver su url porque como digo “desaparecio” de un dia para otro
Ademas quiero pedir perdon por el comentario que hice, tenes razon y calculo que me enoje porque me frustro ver como mis tokens invertidos desaparecieron y ademas no pude participar en la carrera. Pero que me hayas contestado me deja tranquilo y reconozco que actue mal. Sigo tus indicaciones para saber como sigue el tema, saludos!! 

Lamento el error que tuviste y gracias por las imágenes Pablo, son de mucha ayuda. Ahora vamos de a poco:

Lamentablemente han habido varios reportes de pilotos y personal que han desaparecido después de ser comprados y aún el equipo de desarrollo no ha encontrado la falla. 

En primer lugar intenta ir a Pilotos y Personal, luego reasigna los pilotos que tengas disponibles para que puedas correr en la próxima carrera con ambos pilotos y no sigas obteniendo el error de las piezas al reparar.

En segundo lugar voy a reportar tu problema con el equipo de soporte para que sea revisado, y te sean devueltos tanto los tokens como el dinero utilizados en la compra y posiblemente una compensación por el error. Te pido paciencia con esto último ya que puede demorar 1 semana o incluso más.

Saludos!

Ok, me mantendré paciente el tiempo que sea necesario y ante cualquier cosa me comunico por aquí. 

Si hay alguna captura o algo mas que pueda serles de ayuda con gusto la saco y la envío.

Si bien tiene sus errores cuando los moderadores responden con esta rapidez y de esta forma dan ganas de seguir con el juego, y de recomendarlo. Espero que puedan solucionar el problema,  Desde ya muchas gracias y me mantengo a la espera.

Saludos!!

Hola Pablo, lamento escuchar que el conductor se perdió. He devuelto 9 tokens a su cuenta, además 9 tokens adicionales para cubrir el efectivo pagado por firmar el controlador. Cualquier token que quede al cubrir las tarifas de firma está destinado a servir como tokens adicionales para compensar este inconveniente. :)