Solved

Satın alım hesabıma geçmedi

Bugün 22tl lik bir token alımı gerçekleştirdim ama tokenler hesabıma geçmedi kartımdan ücretin alındığını gördüm ama bu konuda bana yardımcı olabilirmisiniz

Selam,

Sorunun için üzgünüz. Lütfen support@igpgames.com adresine aşağıdaki bilgiler ile ulaş.

1) Google Play veya Apple'dan aldığın satın alım maili
2) iGP Manager hesabının e-mail adresi
3) Takım ismin ve lig ismin.


(NOT: Banka veya kredi kartı bilgilerinizi maile eklemeyiniz.)

Eğer iOS ile alışveriş yaptıysanız ve satın alımınızı görüntüleyemiyorsanız:

1- Telefonunuzun ayarlar kısmına girin
2- Apple hesabınızın bilgilerine dokunun
3- iTunes & Appstore satırına dokunun
4- Sayfanın üzerindeki Apple ID e-mailinize tıklayın
5- ''Apple ID görüntüle'' kısmına dokunun
6- Sayfada aşağı inerek satın alma geçmişini görüntüleyin
7- Çıkan sayfanın ekran resmini alarak bize ulaşın.

Teşekkürler hem türkçe hem ingilizce dün attim geri döndüler ekibimize ilettik diye ama hala bir gelisme olmadi olduğunda buraya yazacağım

Odeme bugun hesabima gecti yardimlariniz için teşekkürler ?