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Solved
Problema acquisto

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This thread is closed because it is solved.
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medal 5000
5 years 42 days ago
DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : Volevo acquistare un direttore tecnico 

DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : Ho fatto l’offerta di 1 token che mi è stato scalato e Automaticamente ha fatto il refresh della pagina. A questo punto al posto di stare il mio direttore tecnico “in evidenza” quindi in verde , ci stava nella sezione piloti un pilota in evidenza (che non ho mai toccato) e tra l’altro se ci clicco sopra non porta nessuna mia offerta 

DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : App

DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : Smartphone 

DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : Apple (iOS)

DOMANDA  : Versione del  sistema operativo 
RISPOSTA  : 13.1.2

DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
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medal 5000
5 years 41 days ago
Ciao @Giovanni 
Riporto quanto accaduto al team si supporto. Intanto di scrivo delle info se dovessi avere problemi in fase di asta :

  • Passare a dati mobili o wi-fi

  • Passare a una diversa connessione Wi-Fi, se possibile

  • Elimina la cache dell'app e i dati dell'app se stai utilizzando un dispositivo Android


Nelle impostazioni del tuo account, tocca il pulsante "Svuota cache"

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medal 5859
5 years 40 days ago
Ciao Giovanni, ho restituito il token perso e ho regalato 6 token al tuo account per scusarti per l'inconveniente.
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