voor de 5 demaal transactie met tokens gedaan en niet gekregen...2 dagen erna wel geld terug....werkte altijd prima...wat is probleem ik geen tokens kan kopen of transactie kan doen?
Hoi Martijn, geen idee wat de reden is. Sommige mensen hebben hier inderdaad last van, maar de devs begrijpen zelf niet goed hoe het komt.
Kan je eventueel proberen om de app volledig te verwijderen en terug te installeren?
Welke transacties heb je recent gedaan die niet gelukt zijn? Als ik dit meld aan support, kunnen zij je vergoeden.
Mja, vreemd.
In elk geval, elke keer het mislukt om tokens te kopen met geld, kan je een email sturen naar support@igpgames.com en deze instructies volgen.
Als je iets probeert te kopen met tokens, kan je ook naar dat adres mailen ofwel hier een post maken en dan vlag ik het aan support. Probeer altijd genoeg details te geven over welke aankoop het gaat en wanneer je het probeerde.
