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Solved
Perdida de tokens al entrar en editor de diseño

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medal 5000
4 years 241 days ago
¿Qué has intentado hacer?
Entrar en el editor de diseño y usar la AR

¿Qué es lo que ocurrió?
He dado a subir cambios ya que ponía 0Tokens
De 21 tokens que tebia me ha dejado 5

¿El problema ocurrió mientras usaba wi-fi, datos móviles o ambos?
Wi-fi

¿El error se produjo en la app, en PC o en ambos?
App

¿Cuál es el modelo de su dispositivo?
Samsung S9

¿Qué sistema operativo posee?
Android

¿Cuál es el número de versión del sistema operativo?
Android 10

¿Se puede reproducir el error?
No lo sé no lo voy a repetir ya que con esa perdida de tokens me va a hacer perder la liga

Comentarios adicionales:
Espero su ayuda
Gracias
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medal 5000
4 years 240 days ago
Hola Ivan, 

Voy a crear un ticket con el equipo de soporte para que revisen tu error. Podrías intentar entrar al editor y sacar una captura del botón donde decía 0 tokens. Sería de mucha ayuda para identificar el problema.

Saludos.
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medal 5000
4 years 231 days ago
Hola @Ivan

Somos conscientes de este problema, será resuelto lo antes posible por los devs.. 
Mantendré el tema abierto para informar de las actualizaciones de este problema/ error. 
Mientras tanto, le he enviado los tokens deducidos más una cuota. 
Muchas gracias por este feedback.

Un Saludos
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medal 5000
4 years 231 days ago
Gracias
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