Solved

Editor de diseño

Buenas.
Quisiera informar de un error.
He cambiado los colores del diseño y el diseño del monoplaza pero todavía no sale reflejado en la clasificación, pese a que sí me sale en la pestaña de equipo... el caso es que he puesto este diseño, que me ha costado 2 tokens y, como me salía reflejado, he vuelto a ponerlo (perdiendo otros 2 tokens). ¿Cuánto tardará en verse reflejado el cambio de diseño? ¿O se debe a un bug? 

Gracias de antemano

Un saludo,
Alberto.

Hola Alberto,

El diseño de tu coche es amarillo y verde en degradación? En ese caso yo lo estoy viendo correctamente, la próxima vez asegúrate preguntandole a tus compañeros de liga y/o reiniciando la aplicación. El cambio deberías ser en el momento pero como dije quizás debas reiniciar la aplicación o el navegador para ver el cambio reflejado en todos los sitios.

Hice el pedido a soporte para que te reintegren esos 2 tokens, pero ten mas cuidado la próxima vez por favor.

Saludos! 

Hola Nicolas.
Sí, es amarillo y verde en degradación, sin embargo, sigo viéndolo como lo tenía antes en la pestaña de clasificación. He preguntado a un compañero y él sigue viéndolo como lo tenía anteriormente. Y ya había probado a reiniciar la aplicación y el navegador anteriormente, pero seguía viéndolo igual, por eso pregunté en el foro. ¿Es posible que tarde hasta hacerse efectivo el cambio? ¿Y si es así, cuánto tiempo es el máximo?

Gracias por el reintegro de los tokens ;)

Un saludo y gracias de nuevo.

Como te mencioné yo lo estoy viendo correctamente, así que el cambio aparentemente se hizo en los servidores y debería ser inmediato, pero no está actualizando en tu caso.

Intenta desde el navegador actualizando con CTRL + F5 para que refresque la caché del juego, y si estás desde la aplicación móvil desde el menú de configuración donde hay un botón que dice "Borrar caché". Esto debería solucionar tu inconveniente.

Saludos.

No debe estar actualizado en este caso, no... he probado a reiniciar el juego tanto en las aplicaciones (móvil y tablet) como en el ordenador, y a borrar el caché, y nada, sigo viéndolo igual. ¿Qué más puedo probar?

Este es el diseño actualizado? 


Por favor, podrías subir una captura de como lo ves tú? Si no sabes como subir y publicar una imagen en el foro puedes seguir esta guía.

En general el cambio es inmediato, pero me animo a decir que luego de la próxima carrera debería actualizarse sin problemas, de todas formas ya lo reporte con soporte, por lo que si hay algún error lo observarán. Si el error continúa después de la carrera házmelo saber en este mismo tema.

De acuerdo, Nicolas.
Muy diligente. La próxima carrera la finalizo mañana sobre estas horas y te digo.
Gracias!

Un saludo.

Hola Alberto

Debes esperar, después de que la carrera sea actualizada. Si no después de la carrera, tendrás que esperar 24 horas, por lo general...
Devolví las dos tokens que te has gastado.
Por favor, presten atención.. Si no está seguro de algo, pregunte a nuestros moderadores.

Saludos!

Todo solucionado!

Muchas gracias a ambos ;)
Un saludo

Genial Alberto, me alegro de que esté solucionado. Marco como resuelto y cierro el tema, si vuelves a tener algún inconveniente no dudes en abrir un nuevo tema.

Éxitos!