Solved

Bug sull'acquisto di CD

DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : ho provato ad acquistare un CD liv 19 uscito sui trasferimenti, quando l'ho visto rimanevano ancora 2h e 57m, quindi fresco fresco 

DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : non comparivano le opzioni di fai offerta (1 token), acquista subito (9 token) e il tempo residuo. L'ho aggiunto alla selezione e compariva lo stesso difetto, ho aggiornato un paio di volte e ancora niente, dopo aver pulito la cache risultava comprato. In tutto saranno passati 3 minuti...

DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : Applicazione 

DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : smartphone 

DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : Android Samsung j7 

DOMANDA  : Versione del  sistema operativo 
RISPOSTA  : la penultima ma non ricordo quale sia

DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : non lo so

Ciao Luca!

Mi spiace molto per il problema che hai avuto. Non è che per caso hai il link o l'id del cd? O magari qualche screenshot?
Sarebbero molto utili per comprendere meglio l'accaduto.

Grazie per la pazienza.

Si certo eccolo qui:
https://igpmanager.com/app/d=staff&id=9707708

Lo screenshot purtroppo non l'ho fatto, giusto se riuscite a capire che è successo altrimenti pazienza

Ciao!

Ti ringrazio per lo screenshot, ti scrivo per aggiornarti: ho segnalato il problema, riceverai notizie al più presto.

Grazie ancora!

Ciao Luca

Dalla cronologia del tuo account non risultano spesi tokens per il Cd che hai postato. 
Puoi confermare questo? 

Si ti confermo, ho segnalato proprio il fatto di non aver potuto fare un'offerta perché tutto "impallato " diciamo 

Probabile che fosse legato al problema che abbiamo avuto con i trasferimenti.

E' stato risolto oggi. Tutto dovrebbe funzionare correttamente.
Grazie per la segnalazione, contrassegno come risolto.