PUZZO PUZZOLONE GRAN CACONE medal 5000 4 years 181 days ago
Purtroppo mi trovo obbligato ad segnalarvi questo bug
DOMANDA : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA : Sono entrato sul mio account per la prima volta da browser e ho provato ad assistere ad una corsa a caso
DOMANDA : Cosa è successo invece?
RISPOSTA : Il download si fermava a 68 e si bloccava( questo per 6/7 volte) poi ho provato da app su telefono e funzionava, e ho paura che questa cosa si ripeta oggi alle 18 all'ora della gara ( se sul telefono funziona comunque non c'è problema perché uso quello pero vorrei capire perche su browser non funziona )
DOMANDA : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA : Browser
DOMANDA : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA : Pc
DOMANDA : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA : Windows
DOMANDA : Versione del sistema operativo
RISPOSTA : 1607
DOMANDA : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA : si è successo 6 o 7 volte di fila( ho pure provato a uscire e rientrare )
Michael Terris medal 6112 Super Mod 4 years 181 days ago
Ciao,
nello specifico, quale browser usi? È aggiornato ad una versione recente? Eventualmente prova a pulire la cache, a cambiare browser e/o a ritentare in un altro momento (potrebbe anche essere stato un problema temporaneo di comunicazione tra client e server). Facci sapere se anche dopo queste prove il problema si ripresenta.
PUZZO PUZZOLONE GRAN CACONE medal 5000 4 years 181 days ago
ciao,
ho pulito la chache e il browser è il più recente ma non va.
Michael Terris medal 6112 Super Mod 4 years 181 days ago
Ok, un'ultima cosa: il browser che usi qual è? Chrome, Firefox, edge, opera...?
Dato che con quello che usi la situazione non si sblocca, hai provato anche ad usarne un altro?
Michael Terris medal 6112 Super Mod 4 years 181 days ago
Allora, per cortesia, prova ad usare per esempio Firefox. Vorrei capire se il problema è diffuso oppure se è specifico di Chrome.
PUZZO PUZZOLONE GRAN CACONE medal 5000 4 years 181 days ago
Ciao Micheal finalmente va e su chrome quindi non era un problema di quale browser ma forse uno temporaneo...
Comunque grazie per la pazienza
Michael Terris medal 6112 Super Mod 4 years 181 days ago
Benissimo! Contrassegno come risolto :-)
