Pablo Puerto medal 5000 4 years 138 days ago
Hola
He comprado un jugador y se me ha descontado el dinero y los tokens pero no me ha llegado el jugador.
Podéis ver cómo se me ha descontado los casi 5m€
No he pujado. He comprado utilizando 9 tokens.
¿Me podéis ayudar?
Felicidades por el juego
Pablo
Ovih Sapiens medal 5304 
SUPPORT AGENT 4 years 138 days ago
Hola Pablo,
Tal vez se haya tratado de un bug. El equipo de soporte ya está avisado para que investigue lo ocurrido. Sé paciente mientras lo solucionan.
¡Saludos! :-)
Pablo Puerto medal 5000 4 years 137 days ago
Gracias por la respuesta tan rápida.
Pablo
Bruno Brown medal 5000 4 years 137 days ago
Hola Pablo
Nos disculpamos por el inconveniente. He devuelto la cantidad de dinero, los tokens gastados y he añadido el doble para el malestar causado.
Saludos!
Pablo Puerto medal 5000 4 years 137 days ago
Muchas gracias Bruno!
Un saludo
Pablo
