Devid Michler medal 5000 4 years 137 days ago
Beste,
1 van onze leden heeft problemen met inloggen het gaat om Arie Bleumink, hij werd ongevraagd afgemeld en komt er nu niet meer in met zijn eigen inloggegevens.
Gert Rose medal 5013 Super Mod 4 years 137 days ago
Hallo Devid,
Op het inlogscherm is er een "herstel wachtwoord" en "krijg hulp" link, heeft hij die al geprobeerd?
Luck Luc medal 5000 4 years 137 days ago
Gert Rose,
Heeft hij geprobeerd, maar als hij dat doet krijgt hij een code.
Als hij die code heeft ingevoerd staat er error, dat is het andere probleem.
Hij heeft een mailtje naar IGP helpdesk gestuurd.
Zijn laatste mailtje is nog niet beantwoord.
Gert Rose medal 5013 Super Mod 4 years 137 days ago
OK, mailtje naar de helpdesk is de juiste weg in dit geval. Is dat al lang geleden of recent? Als het recent is, moet je er rekening mee houden dat het nu weekend is, dus antwoord kan even op zich laten wachten. Als het lang duurt, kan ik wel wat pushen.
Luck Luc medal 5000 4 years 137 days ago (Last edited by
Luck Luc 4 years 137 days ago)
Ja, het is vrijdag (gisteren) gestuurd.
Voordat hij de 2 codes kreeg en nadat hij de 2 codes kreeg, omdat die niet werkten
Arie heeft vandaag nog geprobeerd om een nieuwe code aan te vragen, maar IGP manager herkent om de een of andere (rare) manier zijn e-mail adres niet meer
En houd ook rekening met zijn geld, zijn dagelijkse beloningen, sponsors, en contracten. Die lopen af. Daar heeft Arie heel lang naar zitten zoeken en na 1 fout is dat allemaal weg en enorme onderdelen tekort enz enz. Dat moet ook opgelost worden
Luck Luc medal 5000 4 years 135 days ago
Ik hoor dat Arie zijn account net terug heeft!
Hij is direct bezig!
Het is dus opgelost!
Guest