Davide Merotto medal 5000 4 years 129 days ago
Salve , oggi stavo riscattando un capo designer gia selezionato al costo appunto di 3 token ( non ricordo il denaro) . Avendo una connessione instabile ho cercato di acquistarlo ma siccome non è partito l’acquisto ho spammato il tasto un po’ di volte . Quando il gioco è ripartito dopo essersi bloccato a causa della mancata connessione mi sono ritrovato con 16 token rispetto ai 40 che avevo prima ! Inoltre ho perso anche del denaro ma non so di preciso quanto . È possibile farmi tornare i token in qualche modo o no ? Grazie
Giuseppe Bisi medal 5000 4 years 129 days ago
Ciao Davide!
Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato.
Ho provveduto a segnalarlo al team di supporto.
Verrai aggiornato al più presto
Bruno Brown medal 5000 4 years 127 days ago
Ciao Davide
Controllando la cronologia del vostro account, ho potuto avere un riscontro con quanto da lei riportato.
Ho provveduto a ripristinare i tokens spesi e regalato al vostro account qualche tokens in più.
Ho anche ripristinato le finanze che le erano state addebitate.