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Solved
Problemas de conexion

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medal 5000
4 years 145 days ago
Buenas, no se que pasa con el juego que ultimamente yo cuando quiero entrar a una carrera (liga de naciones por ejemplo) el juego no me carga el circuito. Y no dudo de mi internet ya que es de 50mbps, y lo que yo creo es que es un problema de servidor. Si pueden ayudarme con este problema lo agradeceria.
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medal 5024
4 years 145 days ago
Mal internet
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medal 5000
4 years 145 days ago
Hola Rodrigo!

Corro en dos ligas, viendo que somos argentinos, una liga es a las 13h y la otra a las 22h.
A las carreras de las 13h generalmente carga rapido y se ve bien, a veces va a los tirones pero supongo que si es problema de red, aunque otras consulto y tambien algunos managers padecen los tirones.

En la carrera de las 22h ahí es casi una constante que al cargar por primera aparezca el cartel de Problema de conexión, pero actualizo página y se soluciona, o reinicio la opción del wifi en el pc y se soluciona. He de decir que a esa hora hay más uso del internet en casa. Aunque a veces esté mirando algun video o escuchando musica y va bien.

Comparando mis dos horarios de carreras es raro que en una ande bien y en otra tenga problemas siendo la misma red, pero entiendo que se suman los factores de más conexión a cierta hora.

Viendo que solicitas ayuda, mi pregunta es: Cómo crees que se te podría ayudar? Que no se malinterprete, no quiero fastidiar. Si te aparece el cartel de perdida de conexión. iGP entiende que es un inconveniente personal y, aunque no lo consideres así desconozco si hay algo que se pueda hacer al respecto.

Un saludo!

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medal 5307
4 years 145 days ago
Facundo
Hola Rodrigo!

Corro en dos ligas, viendo que somos argentinos, una liga es a las 13h y la otra a las 22h.
A las carreras de las 13h generalmente carga rapido y se ve bien, a veces va a los tirones pero supongo que si es problema de red, aunque otras consulto y tambien algunos managers padecen los tirones.

En la carrera de las 22h ahí es casi una constante que al cargar por primera aparezca el cartel de Problema de conexión, pero actualizo página y se soluciona, o reinicio la opción del wifi en el pc y se soluciona. He de decir que a esa hora hay más uso del internet en casa. Aunque a veces esté mirando algun video o escuchando musica y va bien.

Comparando mis dos horarios de carreras es raro que en una ande bien y en otra tenga problemas siendo la misma red, pero entiendo que se suman los factores de más conexión a cierta hora.

Viendo que solicitas ayuda, mi pregunta es: Cómo crees que se te podría ayudar? Que no se malinterprete, no quiero fastidiar. Si te aparece el cartel de perdida de conexión. iGP entiende que es un inconveniente personal y, aunque no lo consideres así desconozco si hay algo que se pueda hacer al respecto.

Un saludo!




Buenas noches, gracias por responderme, lo que me pasa a mi es que se me queda girando la rueda de igp y es eterno, juego en celular usando vpn privado normalmente este internet va a toda chapa, pero en la noche en igp va nefasto, no se si es problemas del servidor de igp porque yo cuando voy a youtube va perfecto.

Edit: si, estoy en otra cuenta
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medal 5000
4 years 143 days ago
Si, otra vez estoy en otra cuenta. 
Algun mod que lo vea lo puede dar como solucionado, ya me funciona en horas nocturnas
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medal 5071 SUPPORT AGENT
4 years 143 days ago
Hola Mattia,

Gracias por tu mensaje. Marco el tema como resuelto. Culaquier otra pregunta, no dudes en consultar con nosotros.

¡Saludos! :-)
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