Solved

Auto improvvisamente bloccata ai box

Ciao, il supporto è stato informato.

Chiaramente non posso esser stato presente quando è successo, quindi posso solo ipotizzare :-)
Quando un pilota sta per rientrare ai box, cioè quando comincia a lampeggiare la scritta "PIT" sulla sua immagine, il tasto "pit stop ora" diventa "cancella pit stop". Forse il pilota stava già per rientrare autonomamente, e magari hai premuto su "pit stop ora" una frazione di secondo dopo la decisione automatica, quando ormai il pulsante era diventato "cancella pit stop", senza accorgertene. Al giro successivo, il gioco ha di nuovo "sentito" la benzina insufficiente ed ha di nuovo cercato di far rientrare il pilota. Però ormai era troppo tardi, ha finito la benzina durante il giro. Ha iniziato a rallentare fino a fermarsi, e quando si è fermato si trovava nella corsia dei box senza essere ancora arrivato alla sua piazzola per la sosta. Quando un'auto senza benzina si ferma del tutto, il gioco la fa ritirare.
Questa è probabilmente la spiegazione più plausibile.