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Solved
Parada para ir al baño.

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Armando Guerra Concañas 5000
4 years 64 days ago
Parada en la vuelta 9 en primera posición, me quedo sin cobertura y no puedo volver a conectar, reinicio el teléfono y consigo conectar en la vuelta 16, extrañamente estoy muy atrás en carrera hasta que me doy cuenta de que estoy con dos paradas, el coche ha parado otra vez en la vuelta 13 sin explicación. Después de eso ya todo un desastre. Estoy indignado, esta carrera pintaba muy bien. Me siento impotente. Lo peor es que soy consciente de que solo me queda el derecho al pataleo, no hay ninguna forma de solucionar el estropicio.
Ovih Sapiens 5012 SUPPORT AGENT
4 years 63 days ago
Hola Armando,

Lamento lo ocurrido. Tal vez hubo un problema en la primera parada y por ese motivo el monoplaza ingresó a pits una segunda vez de forma tan rápida.

Marcaré el tema a soporte para que revisen qué pudo haber sucedido. Te ruego paciencia mientras se investiga.

¡Saludos! :-)
Armando Guerra Concañas 5000
4 years 63 days ago
Gracias
John Doe 5000
4 years 60 days ago
Hola

¿Podría compartir el enlace (ID) de la carrera en cuestión?
Armando Guerra Concañas 5000
4 years 60 days ago
Cómo hago eso???
Ovih Sapiens 5012 SUPPORT AGENT
4 years 60 days ago
Armando
Cómo hago eso???

Cuando pinchas en los resultados de una carrera, en el enlace tienes el link con una serie de números. Esos son los que corresponden a la ID de la carrera.

Por ejemplo: 

https://igpmanager.com/app/d=result&id=33463096&tab=race.

¿En qué carrera sucedió? El ejemplo que yo he usado pertenece al iGP de Francia de tu liga.

¡Saludos! :-)
Armando Guerra Concañas 5000
4 years 59 days ago
Fue en la de Malasia
Ovih Sapiens 5012 SUPPORT AGENT
4 years 59 days ago
Gracias Armando. Le daré el dato a soporte.

¡Saludos! :-)
John Doe 5000
4 years 58 days ago
Hola  Armando

De la información que tengo, veo que el 03/04/2021 a las 18:08 y 55 segundos usted estableció (luego hizo clic) para enviar a su conductor  https://igpmanager.com/app/d=driver&id=8841959 (R Hill - 8841959) a la parada en boxes. Esta decisión se tomó en la vuelta 12°.
Probablemente has hecho clic por error, lo siento por tu carrera.

¡Saludos!
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