Tokens mal cobrados

Juancho Tacorta
3 years 273 days ago

Hola! Se suponia que el juego ya no cobraria tokens por editar el nombre del manager.
Anoche se me ocurrio cambiar el nombre, el boton ponia Coste 0, pero me desconto 10 tokens....

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Ovih Sapiens

SUPPORT AGENT
3 years 273 days ago

Hola Seba,

Lamento la confusión. El cambio de nombres sí que cuesta tokens, pero debido a un error visual, marca cero. Marco el hilo a soporte para que te devuelvan los tokens perdidos.

¡Saludos! :-)

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Juancho Tacorta
3 years 272 days ago

Muchas gracias Ovih!!
Saludos!

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Bruno Brown
3 years 272 days ago

Hola Seba,

Lo sentimos... somos conscientes de este error. Se arreglará pronto.
Dicho esto, he devuelto a tu equipo los 10 tokens gastados y he añadido una pequeña compensación.

Saludos!

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THE JOKER
3 years 272 days ago

Ami me pasó lo mismo hace una semana atrás y nunca me compensaron nada hice el reclamo también . Cambié nombre y apellido .

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Ovih Sapiens

SUPPORT AGENT
3 years 272 days ago

HERNAN

Ami me pasó lo mismo hace una semana atrás y nunca me compensaron nada hice el reclamo también . Cambié nombre y apellido .

Hola,

¿Me puedes decir dónde hiciste el reclamo de los tokens perdidos por el cambio de nombre? No lo recuerdo en ningún lugar del foro.

¡Saludos! :-)

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THE JOKER
3 years 272 days ago

Ayuda y soporte amigo

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Ovih Sapiens

SUPPORT AGENT
3 years 272 days ago

Tienes razón, Hernán.

Lo marcaré a soporte para que se te devuelvan los tokens perdidos debido a ese fallo.

¡Saludos! :-)

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