Alberto Angel medal 5000 3 years 230 days ago
Buenas:
He intentado entrar hoy a la carrera que hay a las 20 en mi liga varias veces, pero se queda enganchado en la pantalla de carga y nunca entra. Nunca me había pasado antes. Juego desde móvil Android.
Conexión WiFi sin problemas desde un Redmi Note 7.
Gracias de antemano.
Ovih Sapiens medal 5304 
SUPPORT AGENT 3 years 230 days ago
Hola Alberto,
Lamento lo que te ha ocurrido. Tal vez haya ocurrido un error debido al 3D. Te comento:
En el menú de configuración, tal vez tengas activado el visor en 3D. Debes cambiarlo a 2D para poder ingresar en la carrera. Verás el juego en 2D obviamente, pero si quieres jugar en 3D, solo tienes que volver a cambiarlo. Sé que es un error raro, pero se solucionará pronto. Mientras, es una buen solución para poder entrar a una carrera.
¡Saludos! :-)
Alberto Angel medal 5000 3 years 228 days ago
Muchas gracias, lo intentaré.
Ovih Sapiens medal 5304 SUPPORT AGENT 3 years 228 days ago
Hola Alberto,
Hay una nueva versión disponible. Te recomiendo que la actualices si aún no lo has hecho. En cada actualización hay mejoras, igual soluciona el problema que has reportado.
¡Saludos! :-)
Francisco Dominguez medal 6006 3 years 228 days ago
Buenos dias tengo el mismo problema, no me deja entrar en la carrera, he actualizado, desintsldo y vuelto a instalar, lo he pasado de 3d a 2d y borrñado lña cache del juego y sigo con el mismo problema, alguna solucion?
tengo un xiaomi 8 pro
Alberto Angel medal 5000 3 years 225 days ago
He activado el visor 2D y al iniciarse la pantalla d e carga, esta se detiene y vuelve a la pantalla principal. No consigo entrar en la carrera.
Edito: Aún no he instalado la nueva versión, lo haré en breves.
Ovih Sapiens medal 5304 SUPPORT AGENT 3 years 225 days ago
Hola Alberto,
Un jugador reportó un problema similar al tuyo. Deberías de intentarlo, a él le va bien ahora.
¡Saludos! :-)
