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medal 5000
3 years 138 days ago
Hola, me comunico para reportar un error bastante grave que me está pasando últimamente tanto en carreras de mi liga y cuando miro carreras de otras ligas.
Básicamente cada cierto tiempo(entre 5 y 10 minutos) se me cierra el juego de forma espontánea sin previo avisó, se me tiene que cerrar muchas veces para que el error se arreglé.

PD:Aclaro que es en el modo 2D

Un saludo.
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medal 5000
3 years 138 days ago
Buenas!

Maxi, podrías mencionar en qué dispositivo ocurre ese inconveniente?
Tal vez eso ayude a encaminar la busqueda de qué puede ser lo que origina el problema.

Ultimamente hubo varias actualizaciones y quizás por las características del dispositivo es que estés presenciando algunos problemas. Como desconozco, es que te solicito dicha info para así puedo consultar al staff y poder darte una respuesta más precisa y poder ayudarte.

Un saludo!
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medal 5000
3 years 138 days ago
Hola Facundo, tengo un Xiaomi Redmi 9C.Actualice el juego ni bien salió la actualización y no me había dado ningún problema hasta ahora. Un saludo y gracias por la atención.
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medal 5000
3 years 137 days ago
Maxi!

Por lo que he indagado, ese dispositivo tiene 2GB de Ram. José ha respondido a un tema similar donde el manager también presentaba el inconveniente que estás sufriendo.


"El dispositivo desde el que juegas tiene tan solo 2 GB de RAM, es bastante justito y es bastante complicado que maneje bien el juego. Como última opción te recomiendo liberar un poco de memoria de almacenamiento y cerrar el resto de apps cuando vayas a correr la carrera. Es el único consejo que puedo darte, es muy difícil optimizar el juego para dispositivos que técnicamente están considerados “low range” (gama baja)."


Ojalá que haciendo eso puedas lograr competir.
Diría que realices la estrategia y cierres el juego, quitas todas las app en segundo plano y luego abres la app justo para acceder a la carrera. Quizás de esa manera puedas estar más tiempo sin que se cierre.

Un saludo!

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medal 5000
3 years 137 days ago
Muchas gracias por la ayuda, intentaré hacer eso. Espero que funcione.Un saludo
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