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Solved
Carrera doble

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5054
3 years 88 days ago
Hola soy administrador de liga corremos los días sábados y domingos acabamos de terminar la primer carrera de la temporada,mañana sería la segunda pero no habrá carrera mañana ya que la carrera de hoy la contabilizó doble como si hubiesemos corrido hoy y mañana juntos

https://igpmanager.com/app/p=league&id=551630
Adjunto enlace de la liga para que puedan verificar

Todos los managers de la liga esperamos una respuesta de su parte y que puedan solucionar este problema 
5155 SUPPORT AGENT
3 years 87 days ago
Hola Américas,

Marco el tema a soporte para que lo puedan soluciinar lo más pronto posible. Te ruego paciencia mientras se arregla. Seguramente deban de eliminar los resultados de la segunda carrera para que puedan volver a correr hoy.

¡Saludos! :-)
5054
3 years 87 days ago
Hola ovih si espero que se pueda eliminar los resultados de la segunda carrera y podamos correr hoy muchas gracias
5000
3 years 87 days ago
Hola,

Le pedimos disculpas por las molestias.
Acabo de arreglarlo.
Además, envié algunos tokens como compensación a todos los miembros de la liga.

Saludos!
5054
3 years 87 days ago
Hola Bruno les agradezco la atención y solución del problema rápidamente ya podemos continuar normalmente la liga, muchas gracias 

Saludos!!
5000
3 years 86 days ago
AMÉRICAS
Hola soy administrador de liga corremos los días sábados y domingos acabamos de terminar la primer carrera de la temporada,mañana sería la segunda pero no habrá carrera mañana ya que la carrera de hoy la contabilizó doble como si hubiesemos corrido hoy y mañana juntos


Muy buenas! Ya que se ha resuelto el tema quería consultarle algo.

Hubo algún cambio de horario previo a dicho error?

Personalmente me sucedió algo parecido al haber modificado la hora de carrera de 02:00 GMT a 23:00 GMT, lo que la próxima carrera era en menos de 24h y se generó ese detalle de "dos carreras" en un día. Quizás lo esperable era que un día no haya carrera y se retome al siguiente que sí cumple con +24h de la ultima carrera.

Me sería util su respuesta, gracias!

Un saludo!
5650
3 years 84 days ago

Facundo
AMÉRICAS
Hola soy administrador de liga corremos los días sábados y domingos acabamos de terminar la primer carrera de la temporada,mañana sería la segunda pero no habrá carrera mañana ya que la carrera de hoy la contabilizó doble como si hubiesemos corrido hoy y mañana juntos


Muy buenas! Ya que se ha resuelto el tema quería consultarle algo.

Hubo algún cambio de horario previo a dicho error?

Personalmente me sucedió algo parecido al haber modificado la hora de carrera de 02:00 GMT a 23:00 GMT, lo que la próxima carrera era en menos de 24h y se generó ese detalle de "dos carreras" en un día. Quizás lo esperable era que un día no haya carrera y se retome al siguiente que sí cumple con +24h de la ultima carrera.

Me sería util su respuesta, gracias!

Un saludo!



Buenas facundo 

Si hubo cambio de hora pero el cambio estaba hecho desde hace 10 días aproximadamente como no se modificaba el horario actual creí que la carrera del sabado sería a horario antiguo y el domingo en nuevo horario,pero no termino en dos carreras un mismo día 
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