Salva García medal 5667 2 years 357 days ago
Con la nueva actualización da fallo de conexión cada poco y se bugea.juego en 3d y antes iba todo perfecto
José Trujillo medal 5666 Community Manager 2 years 357 days ago
Hola Salva,
Lamento mucho que estés sufriendo estos problemas, ¿puedes decirme qué dispositivo estás usando?
Salva García medal 5667 2 years 356 days ago
Samsung galaxy A52
José Trujillo medal 5666 Community Manager 2 years 356 days ago
Hola,
Muchas gracias, ¿por favor podrías grabar pantalla mientras ocurre este incidente y enviármelo a jose@igpgames.com ? Sería muy útil.
Salva García medal 5045 2 years 356 days ago
Si,luego cuando tenga carrera la grabo y te mando un trozo donde pase eso si sigue pasando claro.gracias por la atención
José Trujillo medal 5666 Community Manager 2 years 356 days ago
Gracias a ti Salva.
THE JOKER medal 5000 2 years 356 days ago
Nos pasa a todos José , en la liga dónde estoy nos pasó a todos anoche durante la carrera falla de conexión y da saltos el juego , y en PC no habré el juego directamente
José Trujillo medal 5666 Community Manager 2 years 356 days ago
Hola Joker,
Te pido lo mismo que a Salva.
THE JOKER medal 5000 2 years 356 days ago
Ok está noche grabo la carrera
Salva García medal 5045 2 years 356 days ago
Hola.pues metí una pequeña actualización que había antes de la carrera y hoy ya me fue sin problema ?
José Trujillo medal 5666 Community Manager 2 years 356 days ago
Hola Salva,
Me alegro de que así sea. Marco como resuelto.
Salva García medal 5045 2 years 356 days ago
Espero que así siga.gracias
Toni Brito medal 5504 2 years 355 days ago
Me pasa lo mismo, después de la última actualización,sale muchas veces fallo de conexión,y acabo de terminar una carrera ,es muy difícil competir así
José Trujillo medal 5666 Community Manager 2 years 355 days ago
Hola Toni,
¿El error te aparece cuando sales y entras de la app o sin salir de esta en ningún momento durante la carrera?
Toni Brito medal 5504 2 years 352 days ago
Sin salir ,es verdad que en la carrera de ayer creo que sucedió dos veces ,ha mejorado , saludos
Toni Brito medal 5504 2 years 351 days ago
Buenas tardes,en la carrera de hoy ha vuelto el problema,muchos Bugs y siempre sale problema de conexión , saludos
José Trujillo medal 5666 Community Manager 2 years 351 days ago
Hola Toni,
La descripción que has dado no ayuda mucho, ¿puedes describir los bugs por favor? Tu descripción desgraciadamente no es útil ya que no podemos adivinar a qué te refieres.
Sobre el problema de conexión estamos trabajando en ello.
John Doe medal 5000 2 years 348 days ago
Hoy durante la carrera de Canadá a falta de tres vueltas puso problema de conexión y la carrera se realentizo,unos monoplazas se pasaban a otros sin ningún sentido,espere una vuelta pero no volvía,salí de la carrera y quería volver y no dejaba,tube q salir del juego y volver,aún q tardo un poco en cargar,le pasó tb a gente q juega en mvl,yo estaba en 2D desde un redmi9.
Toni Brito medal 5504 2 years 346 days ago
Buenas tardes José, el principal problema es el problema de conexión, se salta la imagen y se acelera también, yo juego en 2D ,y sigue el problema, saludos
José Trujillo medal 5666 Community Manager 2 years 346 days ago
Hola,
A lo largo de la semana investigaremos el problema. Gracias por la información.