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Schermata Grigia

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medal 4721
3 years 22 days ago (Last edited by Lorenzo Ziliani 3 years 22 days ago)
Ciao a tutti, ultimamante ho notato che uscendo da una gara in modalità assisti da PC, nel ritorno al menu principale, spesso (una volta ogni 2 gare circa) mi si blocca il gioco su una schermata grigia. Qualcuno ha lo stesso problema?
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medal 5000
2 years 357 days ago (Last edited by Mm Bb 2 years 357 days ago)
DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : Accedere ad una gara sia in 3d che in 2d

DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : Non mi faceva entrare
DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : Sia app che browser

DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : Pc

DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : Windows 10 / Chrome

DOMANDA  : Versione del  sistema operativo 
RISPOSTA  : 21H2

DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : Non lo so (Cioè anche provando a ricaricare o dal 2d non carica quella gara e non la caricherà mai però per esempio altre gare come visualizzazione le carica bene)


AGGIUNTIVO: TUTTI NEL MIO CAMPIONATO HANNO AVUTO LO STESSO PROBLEMA

Praticamente verso il 20esimo giro della gara dell' Azerbaijan ( 1oo% velocità: 1), il server ha buttato fuori tutti quelli online e nessuno è riuscito a rientrare.

A me fa vedere questo e in un ora on ha mai caricato come agli altri partecipanti del mio campionato:

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medal 5000
2 years 357 days ago
Anche io ero in quella gara...oltre questo bug molte persone sono partite con gomme diverse da quelle scelte e l'ultimo si fermava ai pit ogni giro per montare hard... Tutto questo succede ogni gara praticamente
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medal 5000
2 years 357 days ago
Io ho chiesto ad un amico di vedere se riusciva ad entrare nel visualizzatore gara però anche a lui dà la schermata postata sopra sicché è un problema di server abbastanza serio credo
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medal 5355 Moderator
2 years 357 days ago
Ho inviato la segnalazione al supporto.
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medal 5722 Community Manager
2 years 354 days ago
Salve,

L'ho segnalato al team di manutenzione del server. Nei prossimi giorni faremo un po' di pulizia per vedere se possono risolvere il problema. Pubblicherò un post su questo argomento appena possibile, quando troveremo il tempo di farlo.
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medal 5000
2 years 354 days ago
Grazie mille
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