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Solved
Non riesco ad accedere al LIVE

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This thread is closed because it is solved.
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medal 5000
1 year 314 days ago
Da dopo l'aggiornamento non riesco ad accedere al LIVE.

DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : Ho provato ad accedere alla gara

DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : Anzichè entrare in gara viene ripresentata la schermata iniziale

DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : App

DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : Smartphone Samsung A7 (2018)

DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : Android

DOMANDA  : Versione del  sistema operativo
RISPOSTA  : 10

DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : Non ci sono errori a schermo


Puoi riprodurre il bug? All'infinito, ma tanto non ci sono errori.
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medal 5964 Super Mod
1 year 314 days ago
Ciao, ho segnalato al supporto.
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medal 5323 SUPPORT AGENT
1 year 314 days ago
Ciao Stefano,

Mi dispiace per il problema che stai avendo. Una settimana fa ci sono state segnalazioni di problemi simili che sono stati risolti usando una VPN, c'è qualche possibilità che tu possa usarne una per controllare se puoi accedere alle gare?
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medal 5000
1 year 314 days ago
Al momento non ho questa possibilità.
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medal 5323 SUPPORT AGENT
1 year 314 days ago
Ciao Stefano,

Scusa ancora, sarebbe troppo difficile per te reinstallare l'applicazione? Grazie mille.
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medal 5000
1 year 313 days ago
Ho effettuato più volte la reinstallazione, ma ancora nulla.
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medal 5000
1 year 299 days ago
Quindi non si sa ancora nulla? Non ho più ricevuo ritorni.
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