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Solved
No carga carrera

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medal 5854
2 years 278 days ago
Hola, buenas.

Hoy no pude entrar en carrera, os explico.
Entro por la web de Igp manager, accedo correctamente a todo el menu, excepto a carrera en directo.
Cuando lo intento bien sea por "carrera directo" o a través de liga "en vivo" se me abré el correspondiente acceso (ya tengo instalado el launcher 3D), el cual normalmente me pasaba a una vista 3D del menu incial y luego desde ahí sin problemas.
Hoy me ha hecho reinstalar varias veces el launcher (al final entre en descargas y los borre todos), de nuevo descarge, y en 2 ocasiones me dejo entrar a carrera, pero al poco se bloqueaba completamente.
Cierto que salía una nota en un recuadro que menciona SE REQUIERE ACTUALIZACION Y DEBE INSTALARSE AHORA, pero no daba opción a ello.
Tambien menciono que cuando carga para carrera ya está al 100%, pero sigue cargando (llegue al 130%) y tuve entrada a carrera, pero se bloqueo de nuevo.
Vamos que no pude participar, bueno a ver si con vuestra ayuda podemos solventarlo.
Gracias.

Internet a 300 por wifi cercano al router (3m.), conecto por pc Acer con windows x 64 procesador Intel core i5 y tarjeta nvidia 820M Gforce 820 M 2gb(eso pone) y con ello no tuve ningún inconveniente hasta ahora.

Será porque no me deja actualizar a las nuevas bases ?

Un saludo.  
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medal 5290 Community Manager
2 years 278 days ago
Hola Josep,

Lamentó el inconveniente, ¿puedes decirme que versión de la app te aparece en la pantalla de carga?
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medal 5854
2 years 278 days ago
Confirmare mañana y te digo, con tanto movimiento no lo mire ? pero podria ser el porque no dejo cargar la actualización ?
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medal 5290 Community Manager
2 years 278 days ago
Hola,

Podría ser, ¿puedes comprobarlo especteando una carrera? Así nos ahorramos sustos mañana.
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medal 5854
2 years 278 days ago
Hola José.

Como has dicho he buscado para ver una carrera y así anticipar - directamente por web de Igp manager.

Una que era en directo era a las 14,30 en Canada, siguiendo los pasos habituales para verla en 3D (el launcher ya estaba instalado), como siempre me pasa a la pantalla gris difuminada y tengo que salir con alt F4 para entrar de nuevo, y así me mostro la versión 4052/460.

Me mostro otra vez descargar el launcher y descargue de nuevo (2 pues en descargas), de nuevo salió la pantallita gris difuminado, alt F4 y repetir, tenía la pantalla con el 100% a 4,83 de gb descargados y la deje que siguiese bajando, a los 10' se paro en 143% y me aparecio para contactar con carrera "espectando" OJO VERSION a 4100/466, aparecio la pantalla gris de nuevo y se bloqueo - icono de actualización hoy no salió nada.

Que dífícil explicarlo, pero eso es lo que paso y no pude ver la carrera.

Para seguridad de wifi, estaba conectado el pc por cable al router (el pc e internet me funcionan correctamente para otros usos del portatil sin problemas de web).

Borraré los launcher y a ver si puedo conectar hoy a carrera a las 18,30.

Así tengo el patio.

Saludos. 
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medal 5290 Community Manager
2 years 277 days ago
Hola,

4.100 es la versión correcta.
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medal 5854
2 years 277 days ago
Bien hoy funciono.

Curiosamente al conectar hizo un amago de descarga de 3 gb, nada poquito, luego la tipica pantalla gris alt F4 y al cargar de nuevo entro bien y ya con la 4100/466.

Esperemos que dure, jeje.

Gracias José por tus comentarios.

Saludos.
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medal 5734
2 years 277 days ago (Last edited by Sergio Andrade Trigueros 2 years 269 days ago)
Bueno José Trujillo, por parte de la liga "Compañeros del Metal" agradecerte toda la atención que nos has tenido para solucionar el problema que teníamos, y comunicarte, que puedes dar el problema como resuelto, he preguntado y ya todos tienen el problema resuelto, así que gracias y un saludo de parte de todos.
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medal 5290 Community Manager
2 years 277 days ago
Hola Sergio,

Revísalo bien, 4.100 es imposible que sea la 464.
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medal 5734
2 years 277 days ago
Es 4100/464 pero Josep dice que el tiene la versión 4100/466.
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medal 5290 Community Manager
2 years 277 days ago
¿Puedes mandarme captura de pantalla por favor?
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medal 5734
2 years 277 days ago
Es que me dura poco, me sale la versión cuando voy a empezar a jugar un momento y se me quita, y he encontrado una vez de casualidad la versión, pero ya no la encuentro
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medal 5290 Community Manager
2 years 277 days ago
Hola,

Dentro del visor de carreras, si vas a ajustes también te aparece.
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medal 5734
2 years 277 days ago


Aparte de que ayer tenía todo en Español, y ahora me sale en Inglés, y he probado modificando idioma, configuraciones, he desinstalado el juego, en fin todo lo que puedo hacer, y nada, es que hay circuitos que dan algunos problemas, a ver que pasa mañana en Mónaco, a Josep por lo visto también le ha pasado lo mismo.


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medal 5290 Community Manager
2 years 277 days ago
Hola,

Muy útil esta información. Estamos trabajando ya en ello.
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medal 5734
2 years 277 days ago
Ok, gracias, yo sabía que lo había visto por algún sitio, pero ya hay momentos que me saturo que ya no se ni donde lo he visto, pero bueno de lujo que os sirva la información: Un saludo
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medal 5734
2 years 276 days ago (Last edited by Sergio Andrade Trigueros 2 years 276 days ago)



Este es un vídeo grabado de la carrera de hoy, es que va a tropezones, y sigue siendo la versión, 4100/464. Es que ni se ve bien la pantalla, se ve como turbia, en algunos momentos.

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medal 5854
2 years 276 days ago
Bueno chicos, por si os sirve.

Ayer bien, solo me dio un pantallazo negro corto que duro unos 6 segundos y luego recupero carrera.

Hoy bastante mal (sigo en la version 4100/466), a mitad de carrera +- me surgio de nuevo el pantallazo negro, se bloqueo y aparecio la mencionada pantalla gris difuminada. Nada pues alt F4 ya conectar de nuevo; total tuve que descargar de nuevo 2 veces el launcher.

Se que estáis en ello, pero algo falla, suerte con los avances.

Como dato anecdótico, visionaba uno de mis coches al momento de entrar en los box de Mónaco, justo paramos los varios que entrabamos en el mismo sitio, uno encima del otro (será por huelga de mecánicos, jaja - es broma - pero paso).
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medal 5734
2 years 275 days ago


Seguimos con los problemas, yo no subo vídeos mios, por que son los mismos problemas que en 1º vídeo, lentitud, tropezones y lo mismo que se refleja en el 1º vídeo, estos son de Josep, y el caso, al parecer, es que por lo que veo, lo tenemos nosotros dos nada más, de todas maneras voy a volver a preguntar, a ver si alguien más tiene problemas.
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medal 5769
2 years 275 days ago
Gracias Sergio, es que no se subirlo, xld (cosas de la edad).

Pues hoy conecto bien, el de box aunque se ve poco lo comentado todos repostan ahí mismo (son unos abusones lo hacen en mi box, jajaja), y el otro al finalizar la carrera se pone gris y como novedad me salio eso de limpiando cache (a los 10' ya lo deje) ojo 3D.

Si os sirve.

Saludos. 
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