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BALOGH PRIME medal 5000
2 years 175 days ago
Gibt es eine Möglichkeit seinen account zurück zu bekommen wenn man das spiel gelöscht hatte und der account mit nichts verbunden war ?
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Frank Thomas medal 4981 Moderator
2 years 175 days ago
Bei gleichem Gerät und Apple/Google-Account gibt es eine Chance dass es nach Neuinstallation wiedererkannt wird. 

Ansonsten heisst es die ID des Accounts herauszufinden, dafür Account über die Suchfunktion oder vergangene Saisonen der Liga zu finden und dessen Infoseite öffnen. Dann im Link, Browser einfach in der Addresszeile und in Apps über den Sharingknopf (< mit Bollen-Zeichen) dann zB. Browser/Notizapp wählen oder Link kopieren und irgendwo einfügen, im Link den Teil manager=<eine Nummer> finden und diese Nummer ist die Manager-ID.

Dann per E-Mail an support@igpgames.com, oder Helpdeskticket (Profilbild oben rechts -> Hilfe (?)-Knopf -> Hilfe & Support -> Kontaktieren) mit dem 2. Account, den Support kontaktieren mit der Bitte Zugang zum Account wiederzuerlangen und an Informationen Managername, Teamname, ID oder Link zum Account, letzte Liga und möglichst viele bekannte Details angeben.
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BALOGH PRIME medal 5000
2 years 161 days ago

Frank
Bei gleichem Gerät und Apple/Google-Account gibt es eine Chance dass es nach Neuinstallation wiedererkannt wird. 

Ansonsten heisst es die ID des Accounts herauszufinden, dafür Account über die Suchfunktion oder vergangene Saisonen der Liga zu finden und dessen Infoseite öffnen. Dann im Link, Browser einfach in der Addresszeile und in Apps über den Sharingknopf (< mit Bollen-Zeichen) dann zB. Browser/Notizapp wählen oder Link kopieren und irgendwo einfügen, im Link den Teil manager=<eine Nummer> finden und diese Nummer ist die Manager-ID.

Dann per E-Mail an support@igpgames.com, oder Helpdeskticket (Profilbild oben rechts -> Hilfe (?)-Knopf -> Hilfe & Support -> Kontaktieren) mit dem 2. Account, den Support kontaktieren mit der Bitte Zugang zum Account wiederzuerlangen und an Informationen Managername, Teamname, ID oder Link zum Account, letzte Liga und möglichst viele bekannte Details angeben.



Ich wurde aus der liga rausgeworfen weil ich aufgehört hatte mit dem spiel jetzt ist die liga privat und ich kann mein account nicht finden
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Frank Thomas medal 4981 Moderator
2 years 159 days ago
Da bleibt noch die Suchfunktion nach Manager- oder Teamname. Solange es nicht grad Sachen wie Toto Wolff, Petronas Mercedes oder Scuderia Ferrari sind kann man Accounts eigentlich finden.
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BALOGH PRIME medal 5000
2 years 152 days ago

Frank
Da bleibt noch die Suchfunktion nach Manager- oder Teamname. Solange es nicht grad Sachen wie Toto Wolff, Petronas Mercedes oder Scuderia Ferrari sind kann man Accounts eigentlich finden.


Danke 

Wo kann ich diese finden ?
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Frank Thomas medal 4981 Moderator
2 years 150 days ago
Auf der Homeseite oben rechts der Lupenbutton.
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BALOGH PRIME medal 5000
2 years 150 days ago

Frank
Auf der Homeseite oben rechts der Lupenbutton.



Vielen dank

Hab ihn gefunden wie kann ich jetzt wieder auf ihn zu greifen ?
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Rosario R medal 5000
2 years 150 days ago

Dann per E-Mail an support@igpgames.com, oder Helpdeskticket (Profilbild oben rechts -> Hilfe (?)-Knopf -> Hilfe & Support -> Kontaktieren) mit dem 2. Account, den Support kontaktieren mit der Bitte Zugang zum Account wiederzuerlangen und an Informationen Managername, Teamname, ID oder Link zum Account, letzte Liga und möglichst viele bekannte Details angeben.



Da wurde es schon Beschrieben... Erst die Info suchen, falls du sie nicht findest, kannst nachfragen. Da es sich in dein Eigenen Theard befindet.... 
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BALOGH PRIME medal 5000
2 years 150 days ago

Rosario

Dann per E-Mail an support@igpgames.com, oder Helpdeskticket (Profilbild oben rechts -> Hilfe (?)-Knopf -> Hilfe & Support -> Kontaktieren) mit dem 2. Account, den Support kontaktieren mit der Bitte Zugang zum Account wiederzuerlangen und an Informationen Managername, Teamname, ID oder Link zum Account, letzte Liga und möglichst viele bekannte Details angeben.



Da wurde es schon Beschrieben... Erst die Info suchen, falls du sie nicht findest, kannst nachfragen. Da es sich in dein Eigenen Theard befindet.... 



Vielen dank für alles 
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