Marco Perezzan medal 5000 2 years 80 days ago
No sé porque no me deja meterme en carrera desde ayer
Doe Hache medal 5076 Super Mod 2 years 80 days ago
¡Hola, Marco!
¿Desde qué dispositivo está tratando de entrar a la carrera? ¿Lo hace desde un ordenador o un móvil? Asimismo, le recomiendo que limpie caché.
Saludos cordiales.
Doe Hache medal 5076 Super Mod 2 years 80 days ago
De acuerdo, gracias. En un principio limpiando el caché podría solventar el problema. Aun así, ¿podría decirme el qué modelo de tablet tiene? Por descartar que sea la causa. Hay determinados modelos de dispositivos que no soportan la aplicación.
Saludos.
Marcos Alonso medal 5000 2 years 79 days ago
Hola yo soy el primo del que tiene el problema el tiene una tablet de la marca Lenovo
José Trujillo medal 5290 
Community Manager 2 years 79 days ago
Hola,
Necesitamos modelo exacto y versión de software. No ha habido actualización del juego así que el problema está en el dispositivo. Por favor comprueba que tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible y suficiente memoria RAM. ¡Gracias!
José Trujillo medal 5290 Community Manager 2 years 79 days ago
Por favor comprobad lo mencionado anteriormente.
Doe Hache medal 5076 Super Mod 2 years 79 days ago
Buenas noches, Marco.
Quizá en los ajustes de la tablet encuentre algún área donde se especifique esa información.
Saludos cordiales.
