Markus Schöpf medal 6146 1 year 292 days ago
Was hast du versucht zu tun?
Wollte den Teamnamen ändern, hab es 2 mal versucht
Was ist stattdessen passiert?
Es wurde nichts geändert aber 10 T waren weg
Passierte das Problem, während du WLAN, Mobile Daten oder beides genutzt hast?
Wi-fi
Ist dieser Fehler in der App, auf dem PC oder auf beiden Plattformen aufgetreten?
App
Welches Gerät?
Handy
Welches Betriebssystem?
Android
Auf welcher Version ist dein Betriebssystem?
12
Kann der Fehler wiederholt werden?
Es ist 2 mal passiert
Zusätzlicher Kommentar:
Hello, tried to change my team name and tried 2 times so spent a total of 10T but it didn't change. Please help.
Ovih Sapiens medal 5304 SUPPORT AGENT 1 year 292 days ago
Hello Markus,
I'm sorry to hear about the problem you've had. I have refunded your spent tokens. Please, try clearing your cache before trying to change the name again. I've tried and I haven't had any problems, so you shouldn't either.
José Trujillo medal 6083 Community Manager 1 year 292 days ago
Hey Markus,
What was the name and surname you were trying to save?
Markus Schöpf medal 6146 1 year 292 days ago (Last edited by
Markus Schöpf 1 year 292 days ago)
Hallo guys ,Thank you for the quick help and your effort, I´ll try again now
So 5T were subtracted again and nothing has changed!
The new Name is Schöpf-Hilla F1 Team
José Trujillo medal 6083 Community Manager 1 year 292 days ago
Hey Markus,
“-“ isn’t a valid character. I’ve reimbursed the tokens. Please try again without this character.
Markus Schöpf medal 6146 1 year 292 days ago
Thanks for everything, now it works