Antonio Araujo medal 5000 1 year 296 days ago
O que você estava tentando fazer?
Comprei tokens em duas ocasiões e não foram creditados na minha conta. É para aquisição de piloto da academia e vou perder o prazo
O que ocorreu de fato?
Já foi debitado da minha conta bancária e nada de o jogo creditar meus tokens
O problema ocorre usando WiFi, internet móvel, ou ambos?
Both
O bug ocorreu no aplicativo, PC ou ambos?
App
Qual o modelo do seu celular?
Motorola one vision
Qual o sistema operacional?
Android
Qual a versão do seu sistema operacional?
11
É possível reproduzir o problema?
Não
Comentários adicionais:
Ovih Sapiens medal 5151 SUPPORT AGENT 1 year 296 days ago
Olá Rafael,
Pode enviar-me um
ticket com o recibo completo da compra?
Antonio Araujo medal 5000 1 year 296 days ago (Last edited by
Ovih Sapiens 1 year 296 days ago)
Também gostaria de saber como o jogo vai me recompensar por perder a possibilidade de trazer da academia o piloto t30 que eu queria. Só comprei os tokens por causa dessa aquisição e não está mais disponível lá!
Ovih Sapiens medal 5151 SUPPORT AGENT 1 year 296 days ago
Olá Rafael,
Por favor, não acrescente detalhes pessoais aqui. Favor anexar uma captura de tela do recibo de compra via ticket ou e-mail support@igpgames.com
Antonio Araujo medal 5000 1 year 295 days ago
Enviado no e-mail indicado