Vito Pic medal 5443 1 year 256 days ago
Ciao, oggi ho cominciato l'aggiornamento in sede centrale del boost a livello 20 ma al momento di premere l'avvio, forse per la mia scarsa connessione internet, questo non partiva. Dopo averci riprovato ancora ci sono riuscito ma mi sono stati scalati i costi 3 volte, sono passato da un saldo di circa 30,9 milioni a 16,6milioni. Potete darmi una mano a risolvere?
O W L medal 5079 1 year 256 days ago
Ciao Vito :-), ho inoltrato la segnalazione al supporto.
Ovih Sapiens medal 5304 SUPPORT AGENT 1 year 255 days ago
Ciao Vito,
Ho controllato i dati e avete ragione. Le ho rimborsato il denaro che ha speso in eccesso. Si prega di controllare. Ora dovrebbe essere corretto.
Vito Pic medal 5443 1 year 255 days ago
Si il rimborso è avvenuto, grazie