Gustavo Gomez medal 5000 1 year 243 days ago
Hola el dia de hoy me llego un mensaje del soporte anunciando que me retiraron 20 tokens porque segun ellos me dieron 10 al momento de la creacion del motor que no tengo y no pude tener por el bug del juego, desde el principio no pude comprar mi motor y tuve que quedar sin ello desde el principio de la actualizacion, no recibi ni tokens ni mi motor, ahora por un error de ellos me retiran 20 tokens, actualmente sigo sin motor propio por el fallo del juego tuve que comprar motor a otra persona, espero me sean devuelto los tokens, es totalmente insólito esto que pasa
Bernie Monroy medal 4981 1 year 243 days ago
Me sumo! Me quitaron 20 tokens diciendo que me habían agregado 10 cuando me hice motorista y eso no pasó
Por favor ponganse las pilas y dejen de hacer cagadas, a mí devuelvame los tokens que me están robando!!!
Maik Peris medal 5166 1 year 243 days ago
Hola,he recibido esto....
Manufacturer Tokens
Dear Maik
We have adjusted your tokens by -20 to correct for an error, where 10 tokens were awarded instead of charged when becoming an engine manufacturer.
No entiendo,pero me habéis quitado tokens,
Por qué???
Josep Pujolras medal 5849 1 year 243 days ago (Last edited by
Josep Pujolras 1 year 242 days ago)
Buenos dias.
Recibo un mensaje que me han restado 20 tokens por no se que de fabrica motores, no me cuadra, podriais explicarmelo.
Por cierto, no son -20, son -40.
Gracias.
Josep Pujolras medal 5849 1 year 243 days ago
Anda eso mismo he preguntado, tampoco me cuadra, veremos.
Ovih Sapiens medal 5151 
SUPPORT AGENT 1 year 242 days ago
Hola,
Entendemos que algunos de ustedes estén molestos por la deducción de 20 tokens de sus cuentas. Les pedimos disculpas por las molestias causadas, pero les aseguramos que se ha hecho para garantizar la equidad para todos los jugadores.
Debido a un problema, 652 jugadores recibieron la nueva función "fabricante de motores" de forma gratuita. Como queremos mantener un terreno de juego justo y equilibrado, hemos corregido este error descontando 20 tokens de esas cuentas. Por favor, tengan en cuenta que esto no se ha hecho para penalizar o castigar a nadie, sino para garantizar que todo el mundo tenga las mismas oportunidades de acceder a la nueva función.
Agradecemos su comprensión y paciencia en este asunto. Si tienes alguna duda o pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Gracias por formar parte de nuestra comunidad y por su continuo apoyo.
Jorge FF medal 5446 1 year 242 days ago
Me envian este mensaje:
Dear Jorge
We have adjusted your tokens by -20 to correct for an error, where 10 tokens were awarded instead of charged when becoming an engine manufacturer.
Cuando yo llevo temporadas ya siendo fabricante de motor, y ya me queje en su dia que se cobraron doble. Y ahora con todo este tiempo me quitan tokens, cuando en ningun momento vi que se aumentarán.
El juego mas roto no puede star, cuando mas se toca mas se empeora. Al cabo de dos temporadas de ser fabricante vienen con los tokens.... Menudo TIMO
Sergio Andrade Trigueros medal 5781 1 year 242 days ago
Yo observé también esa retirada de tokens, en la cual se me explica que cuando comencé como fabricante de motores, por error se me dieron 10 tokens, cosa que no es así, yo en ningún momento he recibido tokens, y a estas alturas del juego está feo que hagan eso, y más por un error de alguien, pagamos los demás, en fin, a ver que pasa con eso de los tokens, lo que nos han hecho a ustedes no os perjudica en nada y a más de uno nos fastidia, y tenéis que tener en cuenta la de errores que ha habido en el juego y no hemos recibido ninguna recompensa por ello.
Ovih Sapiens medal 5151 SUPPORT AGENT 1 year 242 days ago
Hola Sergio,
En tu cuenta está detallado un ingreso de 10 tokens cuando te hiciste fabricante. Entiendo tu opinión, pero te puedo confirmar que sí recibiste esos tokens en lugar de perderlos.
Sergio Andrade Trigueros medal 5781 1 year 242 days ago
Bueno pues nada, si es así, pues nada, a seguir juntando.
Josep Pujolras medal 5849 1 year 242 days ago
En la cuenta de tokens ? (eso como se ve, de "dinero" si, pero de tokens?, además no han sido 20, sino 40, y si fue un error del "juego" no entiendo porque se atribuye ahora, la verdad no me parece razonable.
Y repito no son 20, sino 40 los deducidos, podeis demostrar que se dieron esos tokens, pues posiblemente no sea de los 652 agraciados.
Gracias.
Ovih Sapiens medal 5151 SUPPORT AGENT 1 year 242 days ago
Hola Josep,
Los jugadores solo pueden ver las finanzas (el dinero), pero yo puedo comprobar el historial de tokens. A eso me refería en mi mensaje. Dimos con este error hace relativamente muy poco, por eso no se había hecho antes.
Josep Pujolras medal 5849 1 year 242 days ago
Y 40 tokens Ovid ?
Ovih Sapiens medal 5151 SUPPORT AGENT 1 year 242 days ago
Hola Josep,
Porque recibiste +20 tokens la primera vez, por eso se te descuenta esa cantidad.
Josep Pujolras medal 5849 1 year 242 days ago
Hola Ovid.
Creyendo en lo que comentas, si dices recibi +20, porque se me restan -40.
Ovih Sapiens medal 5151 SUPPORT AGENT 1 year 242 days ago
Hola Josep,
Te he devuelto +10 tokens a tu cuenta. Ahora todo debería de estar correcto.
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