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medal 5151
1 year 217 days ago
Hola buenas me gustaria saber porque no me deja comprar por la tienda de huawei mi mvl en un huawei i no ai manera de poder comprar para el juego. Si me pudiera ayudar alguien. Un saludo
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medal 5542 Community Manager
1 year 217 days ago
Hola Cesar,

Gracias pro tu reporte. ¿Puedes hacer una grabación de pantalla de la incidencia por favor?
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medal 5151
1 year 217 days ago
Buenas jose ai tienes el video da como pantallazo i nada no me deja. Cuando quiero comprar algo tengo ke andar desintalandolo de app galeri i descargarmelo por el play store para comprar.
https://drive.google.com/file/d/1Ow30HN1n9TU2ZgDxrmuSAzExkIQovXQd/view?usp=drivesdk
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medal 5542 Community Manager
1 year 217 days ago
Hola Cesar,

Muchísimas gracias por el vídeo, es extremadamente útil para nosotros. Huawei AppGallery presenta muchos problemas que para nosotros es difícil de resolver debido a que para recibir soporte de ellos la gran mayoría de las reuniones son en chino o con un traductor.

Temporalmente la única alternativa (más cómoda a desinstalar y reinstalar desde Google Play) es que hagas las compras a través de la web desde igpmanager.com
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medal 5151
1 year 217 days ago
Vale are las compras por ai. Muchas gracias.un saludo
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medal 5542 Community Manager
1 year 217 days ago
Hola Cesar,

Por favor acéptanos en el archivo compartido, está en privado.
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medal 5151
1 year 217 days ago
Se me olvidó quitar la privacidad en los archivos. greo que ya esta puesto para ke lo veáis. Si no os deja dexirme como se ace.
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