Cesar Garcia roco alvarez medal 5335 1 year 184 days ago
Hola buenas me gustaria saber porque no me deja comprar por la tienda de huawei mi mvl en un huawei i no ai manera de poder comprar para el juego. Si me pudiera ayudar alguien. Un saludo
José Trujillo medal 5454 
Community Manager 1 year 183 days ago
Hola Cesar,
Gracias pro tu reporte. ¿Puedes hacer una grabación de pantalla de la incidencia por favor?
Cesar Garcia roco alvarez medal 5335 1 year 183 days ago
Buenas jose ai tienes el video da como pantallazo i nada no me deja. Cuando quiero comprar algo tengo ke andar desintalandolo de app galeri i descargarmelo por el play store para comprar.
https://drive.google.com/file/d/1Ow30HN1n9TU2ZgDxrmuSAzExkIQovXQd/view?usp=drivesdk
José Trujillo medal 5454 Community Manager 1 year 183 days ago
Hola Cesar,
Muchísimas gracias por el vídeo, es extremadamente útil para nosotros. Huawei AppGallery presenta muchos problemas que para nosotros es difícil de resolver debido a que para recibir soporte de ellos la gran mayoría de las reuniones son en chino o con un traductor.
Temporalmente la única alternativa (más cómoda a desinstalar y reinstalar desde Google Play) es que hagas las compras a través de la web desde igpmanager.com
Cesar Garcia roco alvarez medal 5335 1 year 183 days ago
Vale are las compras por ai. Muchas gracias.un saludo
José Trujillo medal 5454 Community Manager 1 year 183 days ago
Hola Cesar,
Por favor acéptanos en el archivo compartido, está en privado.
Cesar Garcia roco alvarez medal 5335 1 year 183 days ago
Se me olvidó quitar la privacidad en los archivos. greo que ya esta puesto para ke lo veáis. Si no os deja dexirme como se ace.
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