Luciano Robledo medal 5001 1 year 123 days ago
Hola, hoy participamos de la carrera de Mónaco la cual la liga tiene regla
de uso de 2 o más tipos de neumáticos, la estrategia del equipo para ambos pilotos fue (ss - s - ss - ss) lo que sucedió fue que al terminar la carrera nuestro piloto arsenio Media fue descalificado y nos fijamos que fue por usas ss en todos los stins cosa que negamos rotundamente. El ID de carrera es 63737485 espero pronta respuesta. Hay testigos que vieron al piloto ganador erróneamente descalificado correr con neumáticos S
Ovih Sapiens medal 5155 SUPPORT AGENT 1 year 122 days ago
Hola Luciano,
Se están investigando los datos de la carrera, como te he dicho en otro tema en el que has comentado. Espero poder darte información al respecto pronto.
Luciano Robledo medal 5001 1 year 122 days ago
Muchas gracias Ovih. Saludos cordiales
Ovih Sapiens medal 5155 SUPPORT AGENT 1 year 121 days ago
Hola Luciano,
Puedo confirmarte que la estrategia de tu carrera era la que habías comentado. No puedo asegurar ni desmentir que cambiaras de neumáticos desde el visor de carreras, ya que no puedo acceder a más detalles en estos momentos. Puedo agregarte unos tokens como compensación por este error si es de tu agrado. Espero tu respuesta.
Ovih Sapiens medal 5155 SUPPORT AGENT 1 year 121 days ago
Hola Luciano,
Hemos podido aplicar un parche a los resultados de la carrera para poder agregarte la victoria. ¡Enhorabuena! Te pido disculpas nuevamente por el error.
Luciano Robledo medal 5001 1 year 121 days ago
Muy amable Ovih gracias por todo. Es la primera ves que me sucede , te confirmo que no hubo un cambio desde el visor de carreras, se corrió tal como fue la estrategia, litros más o menos de combustible pero neumáticos no se toco. Gracias por su atención y disculpe las molestias.
Ovih Sapiens medal 5155 SUPPORT AGENT 1 year 121 days ago
Hola Luciano,
Molestias ninguna. Estás en tu derecho de reportar fallos así. Agradezco tu paciencia y amabilidad. ¡Suerte en las próximas carreras!
¡Saludos! :-)