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resolucion app IGP windows

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medal 4959
269 days ago
Buenas noches,

Desde ayer la resolución del juego se me ha jodido, lo veo todo pixelado y antes iba perfecta la aplicacion, para volver a ver bien la aplicacion que pasos hay que hacer para solucionar el problema¿?
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medal 5151 SUPPORT AGENT
268 days ago
Hola Adolfo,

No sabría muy bien cómo ayudarte con este problema, pero te puedo recomendar jugar desde el visor web donde seguro que no tendrás problema alguno.
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medal 5542 Community Manager
268 days ago
Hola Adolfo,

¿Has probado a reinstalar desde cero la app?
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medal 4959
268 days ago
si, lo he probado pero sigue igual, hoy se ve peor. entro desde la app por comodidad la verdad pero si no hay solución entraré desde la web que se ve perfecto
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medal 5542 Community Manager
268 days ago
¿Puedes compartir una captura de pantalla?
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medal 4959
267 days ago
voy a intentarlo a ver si funciona



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medal 5542 Community Manager
266 days ago
Hola Adolfo,

Parece ser que es un problema en la configuración de tu dispositivo.

Ve a las propiedades de las aplicaciones/programas:

Click en compatibilidad

Selecciona Cambiar configuración de DPI a alta

Hay algunos ajustes con los que puedes jugar y que podrían forzar a Windows a volver a poner la aplicación en la resolución correcta.
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medal 4959
255 days ago
he intentado hacer eso que me dices pero no me sale la opcion en compatibilidad... 
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