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Alexander González medal 5088 326 days ago
Buen día junto con saludar quisiera saber si puedo recuperar una cuenta que me cambiaron el correo y la contraseña y ya no puedo ingresar a la cuenta también le cambiaron el nombre a la cuenta
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José Trujillo medal 5677
Community Manager 326 days ago
Hola Alexander,
¿Prestaste esta cuenta? ¿Tienes alguna forma de demostrar que la cuenta te pertenece?
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Alexander González medal 5088 326 days ago
Presté la cuenta pero ya me pasaron los datos muchas gracias
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José Trujillo medal 5677
Community Manager 325 days ago
Hola Alexander,
Recuerda que compartir cuentas no está permitido y puede conllevar una suspensión permanente. Además de ocasionar problemas como el que has sufrido.