
Alexander González medal 5100 341 days ago
Buen día junto con saludar quisiera saber si puedo recuperar una cuenta que me cambiaron el correo y la contraseña y ya no puedo ingresar a la cuenta también le cambiaron el nombre a la cuenta

José Trujillo medal 5396
Community Manager 341 days ago
Hola Alexander,
¿Prestaste esta cuenta? ¿Tienes alguna forma de demostrar que la cuenta te pertenece?

Alexander González medal 5100 341 days ago
Presté la cuenta pero ya me pasaron los datos muchas gracias

José Trujillo medal 5396
Community Manager 341 days ago
Hola Alexander,
Recuerda que compartir cuentas no está permitido y puede conllevar una suspensión permanente. Además de ocasionar problemas como el que has sufrido.