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medal 5000
2 years 329 days ago
Non mi fa più guardare le gare mie e nemmeno le altre 
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medal 5000
2 years 329 days ago
Ciao, 
Segnalo un nuovo bug: è tutto il giorno che da telefono mi butta fuori dalle gare, sia quelle delle altre leghe sia quella del mio campionato.
Ho provato a diverse ore della giornata e non c'è stato verso, l'app è completamente aggiornata, il problema si è verificato su un Huawei Honor 10 e le mie impostazioni sono 2d. Per fortuna sono riuscito  a seguirla da PC ma non è esattamente la stessa cosa 

Per favore, datemi una risposta, sono giorni che segnalo bug diversi ma non ho riscontri da nessuno, mi sento anche un po' preso in giro (non dai moderatori che immagino abbiano 2000 persone cui rispondere, ma da chi sviluppa il gioco) šŸ˜­ grazie a chi risponderà! 
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medal 5000
2 years 329 days ago
Mi unisco al bug DI Eddie Jordan! Io non sono riuscito a entrare nella mia gara e nemmeno nelle gare delle altre leghe... 
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medal 5609 Moderator
2 years 328 days ago
Stanno lavorando ad una serie di fix per evitare questo problema, già ieri ne sono stati rilasciati molti ma bisogna verificare se funzionano su tutti i dispositivi.
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medal 5000
2 years 328 days ago
Ciao Manager,

Per favore, potreste registrare un video di ciò che accade? E' possibile caricalo su youtube e postalo qui, o se preferite tenerlo privato potete mandarlo via email a support@igpgames.com.

Qualsiasi prova che possiamo raccogliere su questo sarà di aiuto. Abbiamo solo un video finora. Possiamo vedere che sta accadendo nei dati con una piccola percentuale della base di giocatori complessiva colpita, ma non c'è ancora una chiara indicazione della causa. Abbiamo sperimentato un paio di teorie, ma non hanno prodotto alcun risultato. Abbiamo anche alcuni degli stessi dispositivi a disposizione delle persone che lo segnalano, e sui nostri dispositivi non c'è alcun problema! Non è il bug più semplice che abbiamo mai affrontato, ma alla fine lo risolveremo.
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medal 5334
2 years 326 days ago
Nel mio campionato invece ho notato che ci sono giocatori con livello inferiore di 3/4 livelli essere competitivi e addirittura vincere gare, è normale?
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medal 5237
2 years 326 days ago

Luigi
Nel mio campionato invece ho notato che ci sono giocatori con livello inferiore di 3/4 livelli essere competitivi e addirittura vincere gare, è normale?



Si è normale...
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medal 5334
2 years 325 days ago
E come mai? Da cosa dipende,non credo sia una cosa ottimale,cosa bisogna fare?
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medal 5000
2 years 325 days ago (Last edited by Diego Petruzzino 2 years 325 days ago)
Luigi
E come mai? Da cosa dipende,non credo sia una cosa ottimale,cosa bisogna fare?

Scusa, secondo quale ragionamento non è una cosa ottimale che un livello più basso di te vinca?

Sono semplicemente più bravi di te. Non è un gioco fatto per arrivare al lv 20 e vincere! 
Soprattutto, come cavolo fai a dire che è un bug?
Edit: Ho appena visto che sei primo in campionato... non capisco cosa ci sia da lamentarsišŸ¤”
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medal 5237
2 years 325 days ago

Luigi
E come mai? Da cosa dipende,non credo sia una cosa ottimale,cosa bisogna fare?



Serio??????
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medal 5000
2 years 325 days ago
Luigi
E come mai? Da cosa dipende,non credo sia una cosa ottimale,cosa bisogna fare?


Luigi, ti chiedo per favore di porre domande di questo tipo in "aiuto e supporto", oppure in "off topic". Rispondere ad un quesito differente parlando di altro non è di aiuto principalmente per chi lo ha posto e in secondo luogo per chi lo legge. 

Tuttavia, riguardo alla tua domanda, potrebbe essere questione di sviluppo, strategie o ritmo più veloce. Riguardo allo sviluppo ti posso dire che un liv. 14 ha molta più ricerca di un liv. 18, mentre il liv. 18 ha molti più punti da assegnare; se ad esempio li assegni tutti sulla stessa skill, i livelli bassi ringrazieranno perché colmeranno il gap più agilmente. 
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medal 5334
2 years 325 days ago
Ok capito Gian Michele pisanu, grazie
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medal 5000
2 years 325 days ago
Ciao! Purtroppo il bug sulio dispositivo Honor 10 (Huawei) non è risolto. Non riesco ad accedere ai live né miei né delle altre leghe 
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medal 5000
2 years 320 days ago

Diego
DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : Entrare in una corsa di un altro campionato

DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : Non succede niente nonostante abbia schiacciato più volte.

DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : App

DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : Smartphone 

DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : Android

DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : Si lo fa con ogni gara di ogni campionato

Cosa posso fare? 



Come hai risolto?
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medal 5000
2 years 320 days ago

Stefano

Diego
DOMANDA  : Cosa hai provato a fare?
RISPOSTA  : Entrare in una corsa di un altro campionato

DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : Non succede niente nonostante abbia schiacciato più volte.

DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : App

DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : Smartphone 

DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : Android

DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : Si lo fa con ogni gara di ogni campionato

Cosa posso fare? 



Come hai risolto?

Ciao, 

Se non erro il problema da telefono lo ho avuto solo il primo giorno e mi è bastato disinstallare e reinstallare per sistemare. Prova anche te così!


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medal 5000
2 years 167 days ago
Scusate,mi unisco anch'io alla discussione,anche se vedo che è un argomento di 150 giorni fa'...anche a me non fa vedere le gare o la mia di campionato dopo che ho cambiato smartphone....ma voi avete risolto?
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medal 5000
1 year 323 days ago
Ciao a tutti, con l'ultimo aggiornamento quando premo il tasto per seguire la gara di campionato, vengo rimandato sempre alla schermata iniziale senza alcun messaggio di errore. Ho provato a reinstallare, ma non ho risolto il problema. Come posso fare?
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