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Problème de connexion

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5000
4 years 264 days ago (Last edited by Olivier Fonteneau 4 years 264 days ago)
Bonjour, ce message s'adresse au support. Mon ami Arnouch Carguen a des problèmes de connexions depuis environ une semaine, il a désinstallé et réinstallé le jeu mais rien n'y fait, il ne peut même plus rentrer son adresse mail, il joue depuis un nokia 1.3.

Merci d'avance pour lui de l'aide que vous pourrez lui apporter.

19/10/2020 Il a réussi à se connecter et faire sa stratégie mais impossible pour lui de participer à la course.
5000
4 years 264 days ago
J’ai signalé ton problème au support. Pourrais tu préciser le système d’exploitation ?

Pourrais tu également préciser comment ton ami a réussi à se connecter ?
5000
4 years 263 days ago
android : 4.9.186-perf+

Il réussit a se connecter normalement (email + mot de passe) maintenant mais il ne peut pas lancer les courses. il me dit que la course commence à charger (2%) puis sa coupe.
5000
4 years 257 days ago
Bonsoir des nouvelles ? jusqu'à ce soir il est toujours ennuyé par ce soucis.

Amicalement
5000
4 years 250 days ago (Last edited by John Doe 4 years 249 days ago)
Bonjour

Malheureusement, je pense que le problème est dû à une version du système d'exploitation trop obsolète.
Tout ce qui est plus ancien que la version 5.1 n'est pas pris en charge.
Vous pourriez également me dire quelle version exacte du système d'exploitation. 
Il n'y a que 4.4 puis 5. 4.9 il n'y a rien de tel.
5636
4 years 246 days ago
Sans vouloir être vexant je suis en fibre et j'ai des problèmes aussi, un conseil : remettez en cause vos serveurs. Pas normal qu'en ayant un matos de dingue on rame sur ce jeu.
5000
4 years 245 days ago
Perso avec un iPhone XS max aucun soucis, ça dépend peut-être de l’heure 
5636
4 years 245 days ago
Sa dépend des serveurs oui.
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