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Cloture de compte

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Phil de Vierzon medal 5982
3 years 100 days ago
Bonjour à tous,

Je vais arrêter de jouer et je souhaiterai savoir comment faire pour clôturer mon compte, effacement de mes données personnels.
Quelqu'un sait-il comment procéder?
Merci de votre aide.
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Gerard VC II medal 5872 Moderator
3 years 100 days ago (Last edited by Gerard VC II 3 years 100 days ago)
Salut Phil,

Uniquement peut-être fait par le service de Support. Je dois avértir qu'il s'agit d'une action irréversible, donc il faut que vous êtez complètement sûr avant de procéder à l'éffacement. Si vous désirez de procéder avec l'élimination de vôtre compte, suivez le link https://igpmanager.com/app/p=help&tab=support et cliquez sur "contactez-nous" pour ouvrir un ticket de support.

Attentivement,
Gerard VC
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Phil de Vierzon medal 5982
3 years 99 days ago
merci de votre réponse. Je vais suivre le link car effectivement je suis sûr d'arrêter.Merci et bonne journée.
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Phil de Vierzon medal 5982
3 years 96 days ago
Bonjour,

Je viens de recevoir un mail m'indiquant une réponse à mon ticket (RVV-105049) mais une fois connecté par le lien inscrit dans le mail je ne sais pas où aller pour lire le ticket.
Merci de votre aide.
Cordialement
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Phil de Vierzon medal 5982
3 years 90 days ago
Bonsoir,

Je n'ai toujours pas de nouvelle concernant la fermeture de mon compte, l'effacement de mes données personnelles et mon problème de me connecter sur le ticket que vous avez ouvert.
Serait-il possible de faire le nécessaire concernant ma demande dans les plus brefs délais?
Merci
Cordialement
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