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Solved
Impossible récupérer mon compt

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This thread is closed because it is solved.
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medal 5000
4 years 267 days ago Translate
Hello après un bug sur mon téléphone impossible de récupérer mon compte et obligé de tout créer à nouveau. Quelqu'un peut m'aider ?

Thanks
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medal 5010 Moderator
4 years 267 days ago Translate
Bonjour Marc,

Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, ce sujet ne peut être traité via le forum.
Le support iGP pourra te venir en aide en suivant cette procédure :

- Aller sur https://igpmanager.com/helpdesk.php
- Envoyer un message au support avec les informations suivantes sur le compte :

  1. Nom du profil

  2. Nom de l'équipe

  3. Nom de la ligue

  4. Finances du compte : argent et tokens

  5. Quel est le bâtiment le plus élevé de ton quartier général ? (si plusieurs d'entre eux ont le même niveau, préciser lequel)



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medal 5000
4 years 267 days ago Translate
Je vais essayer merci
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medal 5000
4 years 266 days ago Translate
Bonjourje ne parviens pas à ouvrir la réponse qui m'a été faite au ticket DAF-450228

Merci
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medal 5010 Moderator
4 years 266 days ago Translate
Bonjour,
Je vais prévenir l’équipe Support.
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medal 5000
4 years 266 days ago Translate
En fait j'ai pu récupérer mais les identifiants fournis et le mot de passe ne fonctionnent pas
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medal 5010 Moderator
4 years 266 days ago Translate
Le support a été informé afin qu’une solution soit trouvée rapidement.
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medal 5000
4 years 266 days ago Translate
Bonjour Marc,

Je viens de répondre à votre ticket que vous nous avez envoyé.
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medal 5000
4 years 266 days ago Translate
Compte récupéré merci
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