ios-personmd-notifications md-help-circle

Profile

  • Guest
    medal 0
  • Posts: 21
  • Post Likes: 3765

Notifications

  • No Unread Notifications

Solved
Impossible récupérer mon compt

ios-checkmark-circle
This thread is closed because it is solved.
angle-double-left ios-arrow-back 1 ios-arrow-forward angle-double-right
md-lock This topic has been closed by the moderator
medal 5000
3 years 246 days ago
Hello après un bug sur mon téléphone impossible de récupérer mon compte et obligé de tout créer à nouveau. Quelqu'un peut m'aider ?

Thanks
md-quotelink
medal 5641 Moderator
3 years 246 days ago
Bonjour Marc,

Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, ce sujet ne peut être traité via le forum.
Le support iGP pourra te venir en aide en suivant cette procédure :

- Aller sur https://igpmanager.com/helpdesk.php
- Envoyer un message au support avec les informations suivantes sur le compte :

  1. Nom du profil

  2. Nom de l'équipe

  3. Nom de la ligue

  4. Finances du compte : argent et tokens

  5. Quel est le bâtiment le plus élevé de ton quartier général ? (si plusieurs d'entre eux ont le même niveau, préciser lequel)



md-quotelink
medal 5000
3 years 246 days ago
Je vais essayer merci
md-quotelink
medal 5000
3 years 245 days ago
Bonjourje ne parviens pas à ouvrir la réponse qui m'a été faite au ticket DAF-450228

Merci
md-quotelink
medal 5641 Moderator
3 years 245 days ago
Bonjour,
Je vais prévenir l’équipe Support.
md-quotelink
medal 5000
3 years 245 days ago
En fait j'ai pu récupérer mais les identifiants fournis et le mot de passe ne fonctionnent pas
md-quotelink
medal 5641 Moderator
3 years 245 days ago
Le support a été informé afin qu’une solution soit trouvée rapidement.
md-quotelink
medal 5000
3 years 245 days ago
Bonjour Marc,

Je viens de répondre à votre ticket que vous nous avez envoyé.
md-quotelink
medal 5000
3 years 244 days ago
Compte récupéré merci
md-quotelink
md-lock This topic has been closed by the moderator
angle-double-left ios-arrow-back 1 ios-arrow-forward angle-double-right

You must be logged in to post a reply.