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perdida de cuenta

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Diego Fontana medal 5131
3 years 46 days ago
Hola, escribo para ver si podrán ayudarme con el siguiente tema, tengo problemas con una cuenta mía, es esta https://igpmanager.com/app/d=profile&manager=2315734
Resulta que esta cuenta la tenía asociada a mi email particular diego2004.ar@gmail.com y se la iba a regalar a un compañero para eso cambie el mail de la cuenta y contraseña, puse una dirección de fantasia niko@f1.com y la contraseña nikof1, el proceso se guardo correctamente y cuando quise logearme no he podido, me sale un mensaje que dice que el usuario no existe o está inactivo... Se podrá revertir esto y volver el usuario a la cuenta Gmail para no perderla? Desde ya les agradezco.
Saludos
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Ovih Sapiens medal 5071 SUPPORT AGENT
3 years 46 days ago
Hola Diego,

¿Has hablado con ese compañero al que le ibas a dejar tu cuenta? Tal vez cambió el correo o la contraseña. Si no es así, te pido que le cuentes esto mismo a soporte a través de un Ticket de Asistencia. Es la forma más rápida de solucionar este problema. Puedes ver cómo enviar un ticket pinchando aquí.

¡Saludos! :-)
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