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No carga la carrera el celular

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medal 5000
2 years 258 days ago
Buenas tardes, en el día de hoy no pude ingresar a la carrera desde el celular, intenté de todo, cambié de red de conexión de internet, eliminé las tareas, reinicié el celular, desinstalé y volví a instalar la app y no hubo caso, también me salí de la pagina en la pc y nada
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medal 5748
2 years 258 days ago
-Hola soy el administrador de la liga "Compañeros del Metal" y estamos teniendo problemas a la hora de conectar, ya me lo han comunicado unos pocos de managers de esta liga, y la verdad que ya llevamos por lo menos 4 o 5 días, ya de hecho un manager de mi liga se ha puesto en contacto con ustedes, yo también he tenido problemas junto con otro manager, que los monoplazas se salen de la pista y van por el cesped, pido que nos revisen a ver que pasa, porque se me desesperan algunos de ellos. Gracias y un saludo.
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medal 5151 SUPPORT AGENT
2 years 258 days ago
Hola Sergio,

Lamento mucho los problemas que están teniendo. ¿Me podrías decir el modelo de dispositivo en el que ocurre este problema? Y versión de la App. Espero tu respuesta.

¡Saludos! :-)
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medal 5000
2 years 258 days ago
Buenas tardes, Ovih, en mi caso Nokia 2.4, Android 11, versión de la app la ultima ya que desinstalé y volví a instalar
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medal 5748
2 years 258 days ago
 En mi caso es un Ordenador gamin procesador intel core i7 16 gb ram 1 tb de ssd y tarjeta gráfica RTX 3060Ti.

-Ya he dejado el enlace abierto para que todos los que tengan problemas lo vayan comunicando, es que ya hemos terminado la carrera, y mientras he ido comunicando el problema se me han ido desconectando todos, por eso deja un poco de tiempo, que tengo puesto el enlace en foro de liga, para que todos lo vean y expongan sus problemas en este chat.

-Gracias y un saludo.


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medal 5000
2 years 258 days ago
Hola, ami y a mis compañeros de liga, nos ha pasado lo mismo, algunos pudieron entrar a la carrera y otros no pudimos. No sabemos que es lo que pasa. Espero una respuesta. Gracias
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medal 5087
2 years 258 days ago
Hola que pasa que no deja a entrar a la carrera? Cuál es el problema urgente una solución 
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medal 5279
2 years 258 days ago
Que pasa que no hay una respuesta para los problemas que estamos teniendo?
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medal 4797
2 years 258 days ago
Hola buenas tardes, yo hoy tampoco he podido correr en las carreras si, puedo entrar configurar, preparar el auto pero cuando le doy a ir a la carrera se queda cargando y nunca entra, cuando termina vuelve todo a la normalidad. Soy de Argentina y e  el día de hoy no me permitió entrar a ninguna de las tres ligas que compito todas de distintos horarios, una francesa 3 españolas y me queda una sudamericana por correr, pero a como ha estado hoy creó que tampoco podré correr. Desintale, volví a instalar el juego  Borre cache ya no se que hacer. Mi móvil es un Samsung A51. Y tengo la última actualización del juego ya que lo instale de nuevo.
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medal 5000
2 years 258 days ago

Ovih
Hola Sergio,

Lamento mucho los problemas que están teniendo. ¿Me podrías decir el modelo de dispositivo en el que ocurre este problema? Y versión de la App. Espero tu respuesta.

¡Saludos! :-)



Hola ovhi, hay alguna respuesta a todo eso? O que paso? No pudieron solucionarlo? Somos varios, y con distintos dispositivos que nos paso lo mismo
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medal 5748
2 years 258 days ago (Last edited by Sergio Andrade Trigueros 2 years 258 days ago)
-Por lo que estoy viendo todos los que tienen problemas son de Argentina, y al parecer Fibertel, una comercializadora de Argentina durante el día de ayer a tenido problemas con internet según me han comentado y he visto en unas noticias de internet, aunque en estos días atrás también hemos tenido nosotros problemillas. Aquí está la noticia, y a pesar de la noticia, me he puesto en contacto con un amigo de Argentina y me ha dicho que lleva unos días con problemas.

https://downdetector.com.ar/problemas/fibertel/


-Espero que esto sea de ayuda, para poder investigar el problema.






-Está información es desde las 5:00 de la mañana del día 5 de Abril hora Española, hasta que lo he sacado a las 2:30 de la mañana del día 6 de Abril, por lo que se ve, ha habido apagones.


-Y en esta imagen se ve los problemas más comunicados en las últimas 24 horas.

- Yo los que hoy han tenido problemas en conectar han sido de Argentina, Chile, y hay algún Español, pero días atrás si hemos tenido problemas en el juego, como lo que he dicho antes, de que los monoplazas iban por el cesped, se quedaban parados y de buenas a primeras avanzaban todo lo que se habían quedado parados, pero sin echarle importancia, hasta que ya la cosa ha ido a mal y entonces si he abierto debate en el foro liga con un enlace que lo dirije aquí directamente y que cada uno que tenga problemas que cuente el suyo personalmente, pues yo lo he contado en general. He estado intentando contactar con México y Cuba y tampoco tienen internet, es esa zona la que esta dando problemas.
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medal 5279
2 years 258 days ago

Sergio
Por lo que estoy viendo todos los que tienen problemas son de Argentina, y al parecer Fibertel, una comercializadora de Argentina durante el día de ayer a tenido problemas con internet según me han comentado y he visto en unas noticias de internet, aunque en estos días atrás también hemos tenido nosotros problemillas. Aquí está la noticia, y a pesar de la noticia, me he puesto en contacto con un amigo de Argentina y me ha dicho que lleva unos días con problemas.

https://downdetector.com.ar/problemas/fibertel/


Espero que esto sea de ayuda, para poder investigar el problema.






Está información es desde las 5:00 de la mañana del día 5 de Abril hora Española, hasta que lo he sacado a las 2:30 de la mañana del día 6 de Abril, por lo que se ve, ha habido apagones.


Y en esta imagen se ve los problemas más comunicados en las últimas 24 horas.



Yo no tengo Fibertel y van muchas horas sin solución para el grave problema
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medal 5748
2 years 258 days ago
Facundo Pertusiano, yo no soy el que soluciona esto, ya eso son los moderadores, yo lo que estoy leyendo sobre los problemas que pasan en Agentima México Cuba, aunque no seas de Fibertel, pero a lo mejor esa compañía es la que da internet a otras compañias, o hay un repetidor mal que es el que da internet a todos, y por eso estáis así, espero que se os arregle, porque la verdad que es chungo, yo os he buscado algo de información, he estado llamando a Argentina Cuba méxico y hay problemas.
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medal 5000
2 years 258 days ago

Facundo

Sergio
Por lo que estoy viendo todos los que tienen problemas son de Argentina, y al parecer Fibertel, una comercializadora de Argentina durante el día de ayer a tenido problemas con internet según me han comentado y he visto en unas noticias de internet, aunque en estos días atrás también hemos tenido nosotros problemillas. Aquí está la noticia, y a pesar de la noticia, me he puesto en contacto con un amigo de Argentina y me ha dicho que lleva unos días con problemas.

https://downdetector.com.ar/problemas/fibertel/


Espero que esto sea de ayuda, para poder investigar el problema.






Está información es desde las 5:00 de la mañana del día 5 de Abril hora Española, hasta que lo he sacado a las 2:30 de la mañana del día 6 de Abril, por lo que se ve, ha habido apagones.


Y en esta imagen se ve los problemas más comunicados en las últimas 24 horas.



Yo no tengo Fibertel y van muchas horas sin solución para el grave problema



Yo soy de Uruguay, no tenemos Fibertel, el único lugar donde he tenido problemas es en el juego
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medal 5850
2 years 258 days ago
Como hemos comentado en Compañeros del Metal a los problemas en carrera, os paso mis notas.
Sucede que la carrera en varias ocasiones se para (incluso para reiniciar la conexión a veces, pero pocas), mayormente observo pausas breves y cuando se activa de nuevo los coches incluso salen del trazado, luego normal, en esos casos menciona "problemas de conexión".
Siempre he conectado con el mismo internet y no había problemas, operadora Masmovil fibra router a 300 asimétrica y por wifi al pc que está a 3 metros.
Contacto directamente por web de Igp por pc Acer con Windows 10 x64 Intel core I5, tarjeta Nividia Geforce.
Si os sirve para solucionarlo.
Un saludo.
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medal 5151 SUPPORT AGENT
2 years 258 days ago
Hola,

Seguimos investigando el problema. Les mantendremos informados. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causar.

¡Saludos! :-)
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medal 5000
2 years 258 days ago

Ovih
Hola,

Seguimos investigando el problema. Les mantendremos informados. Pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causar.

¡Saludos! :-)



Muchas gracias. Avisen cuando este solucionado
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medal 5151 SUPPORT AGENT
2 years 258 days ago
Hola,

Podrán seguir cualquier novedad sobre este problema en el siguiente enlace: No carga (Visor de carreras/Editor de diseños).

Si quieren compartir sus opiniones/problemas les recomiendo que lo hagan en el post original escrito por Jack Basford. Pueden acceder a él haciendo clic aquí.

¡Saludos! :-)
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medal 5000
2 years 258 days ago

Ovih
Hola,

Podrán seguir cualquier novedad sobre este problema en el siguiente enlace: No carga (Visor de carreras/Editor de diseños).

Si quieren compartir sus opiniones/problemas les recomiendo que lo hagan en el post original escrito por Jack Basford. Pueden acceder a él haciendo clic aquí.

¡Saludos! :-)



Gracias
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