Solved

game does not open Race

iGP mobile app is not opening races.
Simply when you click on enter the race, the game is in an infinite loop like in this short video below 

video link
https://youtube.com/shorts/OjGVoL15tvI?feature=share

The same goes when it's a league race, it stays on this screen loading, loading, until we give up.

What to do ?

I have the same problem, the game is in infinite loading and does not enter the race.. what can be done?

Yes! 

 Mobile device :LG K12+
operational system : 9
Application version: 4.052

O que você estava tentando fazer?
all players have a problem when opening the game to see the races, this happened since 13 hrs from Brasilia, they still haven't solved it, please solve it quickly.

O que ocorreu de fato?
problem of opening race

O problema ocorre usando WiFi, internet móvel, ou ambos?
Both

O bug ocorreu no aplicativo, PC ou ambos?
App

Qual o modelo do seu celular?
A30s

Qual o sistema operacional?
Android

Qual a versão do seu sistema operacional?
8.0

É possível reproduzir o problema?
I don't know about it.

Comentários adicionais:
I hope you fix it quickly...

yes, from 13:00 hours (Brasilia time, Brazil)

I uninstalled, installed and tried to run at 15:00 hours (Brasilia time)
But, the problem persisted.

this same error is happening when you try to login to change car colors (sorry for english, google translator)

Por lo visto es un tema general. 
Lo reportó para sumar, tampoco me abre el vivo de la carrera! 

Same issue

its happening too in car paint editor

O que você estava tentando fazer?
Caro igp manager sou brasileiro não conheço muito do inglês mais o jogo não abre quando começa a corrida então peço que resolva isso

O que ocorreu de fato?
O jogo entrava mais a corrida não abria por favor espero que resolva isso temos um campeonato sendo decidido aqui

O problema ocorre usando WiFi, internet móvel, ou ambos?
Both

O bug ocorreu no aplicativo, PC ou ambos?
Both

Qual o modelo do seu celular?
Samsung a71

Qual o sistema operacional?
Android

Qual a versão do seu sistema operacional?
Android 11

Qual é o sistema operacional do seu computador?
Windows 10

Em qual navegador ocorreu o problema?
Play store

É possível reproduzir o problema?
Não não é possível fazer isso denovo só quando começa a corrida acontece o bug

Comentários adicionais:
Espero que resolva isso muito rápido e que podemos decidir o campeonato na minha liga por que tá muito chato perder corrida por causa disso

no it doesnt work

Even changing the language to English, the problem remains.

I still have this problem since like 5+ hours... i had the first race of the season and couldnt spectate it because of this issue. Only 1 or 2 managers were able to spectate.... it was super unfair for me and other managers that have this bug. Tried clearing cache, switching to english... nothing worked. I hope you solve it soon, cause we race every day. Please!

Same problem here iPhone