Olivier P medal 63333 years 164 days ago TranslateBonjour, suite à notre première course de la saison, les points n'ont pas été comptabilisé en catégorie pro dans notre ligue. Quelqu'un pourrait résoudre notre problème ?
M. Truche medal 50013 years 164 days ago (Last edited by M. Truche 3 years 164 days ago) Translate Bonjour Olivier,
Je préviens le support, mais j’ignore s’ils pourront intervenir avant lundi.
Olivier P medal 63333 years 164 days ago Translate Ça marche, on a pas de chance actuellement, ça fait une semaine qu'on accumule les problèmes. On espère que tout rentre dans l'ordre le plus rapidement... Mais on fait confiance au support technique.
Ovih Sapiens 
SUPPORT AGENT medal 50003 years 164 days ago Bonjour Olivier,
Je suis désolé d'apprendre ce qui s'est passé. Nous avons identifié le problème. Il y a un joueur dans la catégorie Pro à qui il manque un pilote dans son équipe. Je vais lui en attribuer un manuellement et nous essaierons de résoudre le problème des résultats.
Ovih Sapiens SUPPORT AGENT medal 50003 years 164 days ago Bonjour Olivier,
J'ai décidé de ne pas participer à la course Pro, car il n'y avait même pas de qualification. Il n'y a que trois voitures qui ont fait le setup, donc il n'y a pas d'inconvénients majeurs. J'ai envoyé des jetons à ceux de cette catégorie pour les dédommager des problèmes causés.
La prochaine course devrait se dérouler sans problème.
Olivier P medal 63333 years 163 days ago Translate Merci, mais c'est dommage de ne pas leur avoir ajouter manuellement les points manquants, ça crée une petite injustice...
Guest