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Solved
BUG Live-Rennen n. möglich

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medal 5000
5 years 83 days ago
Guten Tag, liebe Admins,

heute funktioniert bei uns in der Liga der Beitritt zum Live-Rennen nicht.
Habe es mehrfach sowohl am PC in Google Chrome, Firefox als auch mit der Handy-App versucht.

2 andere Teams (https://igpmanager.com/app/d=profile&manager=921113  + https://igpmanager.com/app/d=profile&manager=1884510) unserer Liga haben vom gleichen Problem berichtet. Bei den anderen weiß ich es nicht.

Das Fenster für das Live-rennen öffnet sich, bleibt aber dauerhaft bei 0% Ladebalken
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medal 5000
5 years 83 days ago
Hallo Joe,

es tut mir leid das zu hören.
Unsere Entwickler versuchen alles um ein reibungsloses Spielen für jeden zu ermöglichen, jedoch bleibt leider nicht jeder von solchen Fehlern verschont.
Ich habe dein Problem an die Entwickler weitergeleitet. Du hast die Möglichkeit >>>HIER<<< eine Wiederholung eures heutigen Rennens zu beantragen.
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medal 5859
5 years 77 days ago
Hallo Joe, danke fürs Warten!

Bleibt dieses Problem weiterhin bestehen?

Wenn ja, empfehle ich Ihnen, den Cache in Ihrem Browser zu löschen. Installieren Sie für die App auf einem Android-Gerät die App erneut und löschen Sie dann den Cache der App und die App-Daten. Besuchen Sie für Android und iOS die Seite "Einstellungen" Ihres iGP Manager-Kontos und tippen Sie auf die Schaltfläche "Cache leeren".

Für Ihre Rivalen in Ihrer Liga empfehle ich die gleichen Schritte.
Lass uns wissen, wie es geht!
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medal 5000
5 years 76 days ago
Hallo Yanus, vielen Dank für die Hilfe. Das Problem tritt nur einmalig auf.
Bei uns in der Liga gab es eine Abstimmung und es gab eine Mehrheit gegen die Wiederholung.
Das Thema kann geschlossen werden.
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