Solved

Bug (session expired)

RISPOSTA  : 1Guadare video per ricambi 2premendo ripara 

DOMANDA  : Cosa è successo invece?
RISPOSTA  : 1Dopo il primo a buon fine il secondo dopo aver visto il video non mi da il ricambio e al posto dei soldi viene la scritta $nan e appare (session expired.please try again or reload the app)     2dopo aver premuto ripara esce la scritta (session expired,please try again or reload the app) e mi fa uscire la schermata per comprare ricambi quando invece ne avevo abbastanza per ripararla, e il tasto ripara della auto 1 diventa grigio che non si può premere 

DOMANDA  : Su quale piattaforma si è verificato il bug (App, browser, ...)
RISPOSTA  : App 

DOMANDA  : Su quale dispositivo? (Tablet, Pc, Smartphone )
RISPOSTA  : Smartphone

DOMANDA  : Con quale sistema operativo / browser?
RISPOSTA  : IOS 

DOMANDA  : Versione del  sistema operativo 
RISPOSTA  : 12.4.1

DOMANDA  : L'errore può essere riprodotto?
RISPOSTA  : 1Una volta chiusa L app e riaperta i soldi tornano e se ti guardi il video il primo ricambio funziona e al secondo di nuovo l’errore

identico anche a me. stessa versione ios.

Stesso problema anche su Android 9 con patch settembre.

Ciao ragazzi, gli sviluppatori stanno indagando su questo problema, quindi sarà affrontato il più presto possibile.

Al momento, ecco alcune cose che vi consiglio se vi imbattete in questo problema.

Sembra che se l'applicazione o una pagina del browser è lasciata inattiva troppo a lungo, appare questo messaggio di errore.
Può anche accadere nel bel mezzo di una sessione attiva, quindi la finestra di dialogo CSRF appare in una di queste due volte.

Se si continua ad incontrare il problema durante una sessione di gioco, provare la procedura seguente. Ci sono tre sistemi operati, uno per Android, iOS e browser web.

Per Android:

• Ricaricare l'applicazione. Questo significa terminare il processo in background dell'applicazione, per poi lanciarla di nuovo.


• Aprire l'application manager del dispositivo, trovare l'applicazione iGP Manager nell'elenco delle applicazioni installate e cancellare la cache e i dati dell'applicazione.


• Se sei in grado di accedere all'applicazione, vai alle impostazioni del tuo account e premi il pulsante grigio 'clear cache'.

Per iOS:

• Ricarica l'applicazione. Questo significa terminare il processo in background dell'applicazione, per poi lanciarla di nuovo.


• Se sei in grado di accedere all'applicazione, vai alle impostazioni del tuo account e premi il pulsante grigio 'clear cache'.

Per i browser web:

• Cancella la cache nel tuo browser.


• Apri il gioco usando una nuova scheda.

Tieni presente che queste soluzioni sono soluzioni temporanee. Possono smettere di essere efficaci o potrebbero non funzionare, ma se funzionano, ti aiuteranno a dare un po' di sollievo da questo problema. Se il problema si ripresenta, questi passaggi potrebbero dover essere utilizzati di nuovo.

Se le hai già provate prima del mio post, mi dispiace che non ci sia ancora nessuna altra soluzione disponibile e dovrai aspettare che gli sviluppatori affrontino il problema. 


Grazie a tutti per la vostra pazienza!

Succede anche a me con app su Android 6.0..
Ho provato a cancellare la cache, vediamo se cambia qualcosa.

Con IOS 13 su Iphone cancellando la cache dopo ogni Video si riescono ad ottenere i soldi, le parti e la salute.

Ok, se svuoto la cache funziona solo per il primo video, poi dice "sessione scaduta, riprova o ricarica l'app"...

Il problema è che quel messaggio compare anche durante la navigazione normale e non se si ha lasciato aperta una finestra usata in precedenza. 
Giusto per dire, ho cliccato su un campionato e me lo ha aperto ( e quindi la sessione non era scaduta) e poi appena ho cliccato sulle info del campionato, cioè 2 secondi dopo, mi è comparso il messaggio

Successo uguale e lo fa per tutte le voci del menù 

Continua il problema sia per video sia per riparare, per di più e già due volte in una settimana che mi esce dal profilo e poi mi dice password errata quando la metto esatta e ho dovuto scrivere al centro assistenza tutte e due le volte per rientrare 

Certo ma Registrare come?

Italian : Ciao 
Su Android e iOS avete modi nativi per farlo. Inoltre, su Android è possibile utilizzare anche applicazioni esterne.

@Ludovico 
Puoi dirmi il tuo sistema operativo per favore. Thx

iOS 12.4.1     Modi nativi cioè? Non ho mai provato, oggi comunque anche se non c’entra forse con questo errore la mia gara è andata tutta a scatti laggando dal inizio alla fine ho provato a togliere e mettere la linea spegnere e ri accendere L app e il cellulare ma niente ha continuato 

iOS 
Impostazioni >centro di controllo >personalizza controlli >includi registrazione video

Ok domani proverò grazie 

Ho fatto il video, come te lo mando?

Caricando il file su google drive , poi condivi il link.

Ciao a tutti anch'io ho lo stesso problema