Ced Hewoy medal 5000 4 years 341 days ago
Bonjour, je viens d'acheter 10 moteurs pour 8 tolkiens et pas de moteur ajouté dans mon stock. Tolkien débité.
Si un modo peut me venir en aide, merci d'avance.
Damien Lerebourg medal 5000 4 years 341 days ago
Tu pourrais donner plus de détails , : date heure d’achat
Appareil utilisé, système d’exploitation etc...
Ced Hewoy medal 5000 4 years 340 days ago
OK merci, alors c'était ce matin entre 9h et 10h je crois. Je l'ai fais par le biais de mon tel crosscall sous Android 4.quelque chose.
J'ai actuellement 4 moteurs en stock mais j'en avais 5 au moment de l'achat.
Je suis dans le coin si jamais...
Damien Lerebourg medal 5000 4 years 340 days ago
J’ai signalé ton problème au support. Tu sera recontacter rapidement. Si mercredi tu n’as pas de nouvelles dit le moi je l’es relancerais
Kristine Del Rosario medal 5000 4 years 340 days ago
Salut Ced,
Je suis désolé pour les désagréments.
Je vous ai envoyé les moteurs et 3 jetons pour compenser les inconvénients que cela vous a causé.
S'il vous plaît laissez-moi savoir si je pouvais être d'une aide supplémentaire.
Ced Hewoy medal 5000 4 years 339 days ago
Merci c'est parfait, la compensation n’était pas nécessaire mais je l’apprécie grandement.
A plus