Florian Gillard medal 6113 3 years 107 days ago
Bonjour
Depuis hier je n'arrive pas à accéder à mon compte via googleplay sur mon téléphone android.
Sur la page de connexion j'ai bien le logo habituel mais rien ne se passe si je clique....
Damien Lerebourg medal 5000 3 years 107 days ago
C’est un problème en cours de résolution. Il faut faire un message au support .
Florian Gillard medal 6113 3 years 107 days ago
OK. Merci. On fait ça comment ? 😊
Damien Lerebourg medal 5000 3 years 107 days ago
Tu peux envoyer un mail sur support@igpgames.com ou directement depuis ton compte si tu y a encore accès, en haut a droite en cliquants sur ta photo de profil dans l’application
Florian Gillard medal 6113 3 years 107 days ago
Merci Damien. Bonne fin de journée
Florian Gillard medal 6113 3 years 106 days ago
Bon j'ai envoyé une demande.
J'ai reçu un mail de réponse à mon ticket mais impossible de lire la réponse.
Ça commence à me chauffer gentiment cette affaire.
J'imagine que quelqu'un a la même difficulté si vous avez des news n'hésitez pas 😉
Damien Lerebourg medal 5000 3 years 106 days ago
Tu peux mettre une capture d’écran pour que je vois?
Bruno Brown medal 5000 3 years 102 days ago
Salut Florian
Nous vous avons envoyé les identifiants de connexion via le ticket que vous nous avez envoyé pour le support.
Cordialement