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Imposible entrar a la carrera

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medal 5492
3 years 227 days ago
Saludos. Me he pegado 15 min intentando entrar a la carrera de hoy, y no he podido entrar. No sé a qué se debe pero espero que repitan la carrera si es posible. La carrera se jugaba a las 20:00 y he estado desde las 19:57 que es cuando te deja entrar intentándolo durante 15 min. Le daba al botón de "empezar la carrera" y salía la carga (símbolo en el centro de la pantalla circular) pero no hacía nada. 
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medal 5304 SUPPORT AGENT
3 years 227 days ago
Hola Sergio,

Ayer hubo un problema para muchos jugadores. No se les permitía entrar a la carrera desde la página principal, pero sí desde el botón de EN VIVO que aparece en el calendario de la liga. 

Si quieres solicitar un rerun o eliminar los resultados de esa carrera, el Anfitrión debe escribir un mensaje en el siguiente enlace explicando los motivos por el cuál lo solicita.

Repetición de carrera

¡Saludos! :-)
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medal 5492
3 years 227 days ago
Ovih
Hola Sergio,

Ayer hubo un problema para muchos jugadores. No se les permitía entrar a la carrera desde la página principal, pero sí desde el botón de EN VIVO que aparece en el calendario de la liga. 

Si quieres solicitar un rerun o eliminar los resultados de esa carrera, el Anfitrión debe escribir un mensaje en el siguiente enlace explicando los motivos por el cuál lo solicita.

Repetición de carrera

¡Saludos! :-)


Ok muchas gracias por la respuesta. El Administrador de nuestra liga, cuyo nombre es Manuel Moreno, ya puso un post explicando lo que ocurrió ayer y motivos para la repetición de la carrera. Nuestra liga se llama Campeonato FIA de Igp. Espero que podáis resetear
el resultado y que se repita la carrera de ayer, está tarde como siempre a las 20:00 hora española. Gracias.
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medal 5304 SUPPORT AGENT
3 years 227 days ago
Hola Sergio,

Confío en que el equipo de Soporte pueda solucionar el problema a tiempo y puedan jugar nuevamente esa carrera. 

¡Saludos! :-)
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medal 5000
3 years 226 days ago
Buenas!! Yo tengo el mismo problema, no me deja entrar. Esta es la segunda carrera que no me deja entrar. He probado también desde el calendario y tampoco. ?
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medal 5304 SUPPORT AGENT
3 years 226 days ago
Quiko
Buenas!! Yo tengo el mismo problema, no me deja entrar. Esta es la segunda carrera que no me deja entrar. He probado también desde el calendario y tampoco. ?

Hola Quiko,

¿Has probado a limpiar el caché? Suele funcionar. Pruébalo y si sigues sin poder acceder a las carreras, te pido que abras un nuevo tema reportándome lo mismo.

¡Saludos! :-)
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medal 5000
3 years 226 days ago
Buenas! Ok. Voy a probar y os comento.
Muchas gracias! Saludos!
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medal 5304 SUPPORT AGENT
3 years 225 days ago
Hola Quiko,

Genial. Espero tu respuesta.

¡Saludos! :-)
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medal 5000
3 years 224 days ago
Ami me pasó lo mismo hoy y ni siquiera por calendario ni visitando la carrera nada espero que se solucione pronto porque se manipula el juego
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medal 5000
3 years 222 days ago
Hola Rafa!
 A ti también te aparece como cargando y sale al menú principal?
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