Olivier P medal 6160 1 year 33 days ago
Bonjour, suite à notre première course de la saison, les points n'ont pas été comptabilisé en catégorie pro dans notre ligue. Quelqu'un pourrait résoudre notre problème ?
M. Truche medal 5966 Moderator 1 year 33 days ago (Last edited by
M. Truche 1 year 33 days ago)
Bonjour Olivier,
Je préviens le support, mais j’ignore s’ils pourront intervenir avant lundi.
Olivier P medal 6160 1 year 33 days ago
Ça marche, on a pas de chance actuellement, ça fait une semaine qu'on accumule les problèmes. On espère que tout rentre dans l'ordre le plus rapidement... Mais on fait confiance au support technique.
Ovih Sapiens medal 5314 
SUPPORT AGENT 1 year 33 days ago
Bonjour Olivier,
Je suis désolé d'apprendre ce qui s'est passé. Nous avons identifié le problème. Il y a un joueur dans la catégorie Pro à qui il manque un pilote dans son équipe. Je vais lui en attribuer un manuellement et nous essaierons de résoudre le problème des résultats.
Ovih Sapiens medal 5314 SUPPORT AGENT 1 year 33 days ago
Bonjour Olivier,
J'ai décidé de ne pas participer à la course Pro, car il n'y avait même pas de qualification. Il n'y a que trois voitures qui ont fait le setup, donc il n'y a pas d'inconvénients majeurs. J'ai envoyé des jetons à ceux de cette catégorie pour les dédommager des problèmes causés.
La prochaine course devrait se dérouler sans problème.
Olivier P medal 6160 1 year 33 days ago
Merci, mais c'est dommage de ne pas leur avoir ajouter manuellement les points manquants, ça crée une petite injustice...
Guest