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Demande d annulation de course

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medal 5303
1 year 27 days ago
Bonjour , en prévision du changement d'heure de ma ligue qui roule en temps normal à 23h , j ai avancé celle ci a 0h juste avant la course de samedi. 
Celle de samedi c'est déroulé comme prévue,  mais à 0h une nouvelle course à été déclenchée. Est il possible d'annuler cette course ?
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medal 5304 SUPPORT AGENT
1 year 27 days ago
Bonjour Guido,

Voulez-vous que j'annule les résultats de la course australienne, que je programme une rediffusion de cette course ou que je supprime simplement les résultats?
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medal 5303
1 year 27 days ago
Si il est possible d'annuler et reprogrammer ce serait parfait merci d avance .
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medal 5304 SUPPORT AGENT
1 year 26 days ago
Bonjour Guido,

Résolu. Veuillez vérifier que tout est en ordre maintenant. Merci de votre compréhension.
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medal 5303
1 year 25 days ago
Vous avez annulé la mauvaise course , il fallait garder le résultat de la première course ( Abu Dhabi) et annuler l Australie. 
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medal 6083 Community Manager
1 year 25 days ago
Hey Guido,

Cela devrait être corrigé maintenant.
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medal 5303
1 year 24 days ago
C'est parfait merci .
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medal 5163
1 year 24 days ago
Bonjour nous avons encore un problème avec la course Australie prévue le 30/11 .
Qui n'a pas été décalée et qui bloque les autres courses 
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medal 5304 SUPPORT AGENT
1 year 23 days ago
Bonjour Tony,

L'équipe travaille à la résolution de ce problème. Je vous demande de la patience, c'est plus compliqué qu'il n'y parait.
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medal 5304 SUPPORT AGENT
1 year 23 days ago
Bonjour Tony,

Le problème est résolu.
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medal 5163
1 year 23 days ago
Merci en effet tout à l air de bien se passer ?
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