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Solved
Faltan puntos de investigacion

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This thread is closed because it is solved.
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medal 5648
111 days ago
Today the investigation points have failed again. 
Points obtained 19 points. 
My previous acceleration points: 83 
Maximum acceleration of another car: 200 
Difference: 200-83 = 117
 development: 117 * 0.25 = 29.25
 JD strength: 29.25 * 1.1 = 32.175
rounding 33 

I have received 19 and 33 correspond to me. It is the third consecutive race that I have run out of the corresponding points from my research and doing races with fewer points due to missing those points. 

This is starting to be a shame. 

I have warned my league that until this error is corrected I will I refuse to continue playing, since I compete at a disadvantage for the points I lack in each race in progress. If it takes too long to fix it, I will definitely stop playing. It's as easy as offsetting those research points with design points while fixing the problem. 

I am already playing with a deficit of more than 40 points

enough already!!
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medal 5107
111 days ago
¿Qué has intentado hacer?
tras la carrera no he recibido puntos de investigación de nuevo, como hace 2 dias.

¿Qué es lo que ocurrió?
tras la carrera no he recibido puntos de investigación de nuevo, como hace 2 dias.

¿El problema ocurrió mientras usaba wi-fi, datos móviles o ambos?
Wi-fi

¿El error se produjo en la app, en PC o en ambos?
PC

¿Qué sistema operativo posee su PC?
Windows 10

¿En qué navegador ha experimentado el problema?
Chrome

¿Se puede reproducir el error?
no

Comentarios adicionales:
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medal 4981
111 days ago
Me pasa lo mismo, desde hace 3 dias
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medal 5183
111 days ago
Buenas yo también no he recibido puntos de investigación ayer en la carrera de las 21:00, debió darme 12 puntos y ni correo de igp ni mucho menos los puntos.
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medal 5551
111 days ago
Anche io ho lo stesso problema sono almeno un paio di giorni che non ricevo i punti investigazione dopo la gara
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medal 5000
111 days ago
Yo llevo 3 días sin recibir puntos también no se porque 
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medal 5209 Super Mod
111 days ago

Elzar
¿Qué has intentado hacer?
tras la carrera no he recibido puntos de investigación de nuevo, como hace 2 dias.

¿Qué es lo que ocurrió?
tras la carrera no he recibido puntos de investigación de nuevo, como hace 2 dias.

¿El problema ocurrió mientras usaba wi-fi, datos móviles o ambos?
Wi-fi

¿El error se produjo en la app, en PC o en ambos?
PC

¿Qué sistema operativo posee su PC?
Windows 10

¿En qué navegador ha experimentado el problema?
Chrome

¿Se puede reproducir el error?
no

Comentarios adicionales:



Hello Elzar. This issue is under investigation for 3 days now. I will merge you with the appropriate thread in the Spanish forum.

Hola Elzar. Este problema está bajo investigación desde hace 3 días. Te fusionaré con el hilo apropiado en el foro en español.

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medal 5000
111 days ago
hola. llevo 3 carreras que no me investiga.nada. no me envia ni mensaje ni aumentan los puntos. he probado a cambiar las areas pero sigue igual
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medal 5539
111 days ago
Actualizo ...Tercera carrera consecutiva sin recibir puntos de investigacion....podrían informar al menos de como va el proceso??
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medal 5997
111 days ago
A mí ya van 3 carreras sin dar puntos de investigación.
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medal 5209 Super Mod
111 days ago
Hello everyone.

There's not much I can give you in the way of an update right now sorry, admins and developers are working on the issue but so far it is not resolved.


Hola a todos.

No hay mucho que pueda ofrecerle en cuanto a actualización en este momento. Lo siento, los administradores y desarrolladores están trabajando en el problema, pero hasta ahora no está resuelto.
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medal 5538
111 days ago (Last edited by Óscar CG 111 days ago)
Hola buenas noches, creo este report con el fin de dar solucion al problema que me lleva ocurriendo desde hace 3 dias, el cual no me aparece el clasico mensaje despues de cada carrera de los puntos de investigación que da el jefe de diseño despues de cada carrera (en mi caso conduccion). Me he visto obligado a reportarlo en este foro porque ya van 3 carreras sin recibir este mensaje, (tengo captura si fuera necesario), perjudicandome en el desarrollo de mi coche en relacion a mis rivales. Me gustaria algun tipo de solucion. Muchas gracias
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medal 5547
111 days ago
Hola buenas. Yo estoy igual con el mismo fallo que expone Oscar y somos compañeros de la misma liga y por lo que comento aqui para no saturar el foro de mensaje repetidos y aligerar el trabajo de soporte segun mi juicio. 

Gracias de antemano a los de soporte por su trabajo.
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medal 5504
111 days ago
En esta cuenta había recibido normalmente los puntos de investigación los días anteriores, pero tras la carrera de hoy 29 de agosto a las 20:00 gmt no me han enviado el mensaje, ni añadido los puntos. Se agradecería que intenten solucionarlo y ya mas que agregar los puntos que no se han dado los días anteriores, intentar corregir el error de aquí en adelante.
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medal 4932
111 days ago
Buenas tardes, a mí hoy me ha ocurrido igual. Tenía un gap de 70 puntos en conducción y con un % del 10 lo que me debería de dar 7 puntos y al tener el JD de conducción entiendo que 8 y sin embargo ni me ha llegado el mensaje de los puntos tras la carrera ni tampoco me ha sumado los puntos.

¿Podéis hacer algo por favor?

Gracias, 

Saludos, José Sevillano
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medal 5890
111 days ago
Buenas noches. La Asphalt Legends tampoco ha recibido sus puntos de investigación en la carrera que recién acabó en Malasia. Ojalá puedan solucionar este problema cuanto antes. Un saludo y fuerza a los afectados.
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medal 5399
111 days ago
sin puntos en la carrera de hoy
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medal 5223
111 days ago
En la liga que administro parece ser que ninguno o casi ninguno a conseguido puntos y esto parece ser alterno por días y mánagers 
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medal 5079
111 days ago
Sin puntos de investigación, me cobraron de más mi piloto y personal, por favor podrían checar lo es flipante que esto pase. 
Gracias por su atención.
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medal 5233
110 days ago

Seguimos con el mismo problema, no está dando puntos de investigación.  Alguna acción que tengan en mente.



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