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Solved
Descuentos de tokens

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medal 5611
1 year 208 days ago
mi pregunta es la gente q se le quitan 40 tokens pq intentaron hacerse fabricante y el juego fallo pero aún así les dio 10 tokens que paso con los 100 millones? si se los descontó, no se los descontó? pagaron 100 o terminaron pagando 200
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medal 5304 SUPPORT AGENT
1 year 208 days ago
Hola Óscar,

Tenías 40 tokens. Te quitaron 40 y te he dado 10. ¿Por qué 16 tokens? Te habías quedado con 0.
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medal 5640
1 year 208 days ago
Ami me quitaron 40 y no me han devuelto esos 10.
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medal 5304 SUPPORT AGENT
1 year 208 days ago
Hola Jorge,

Ya los tienes en tu cuenta.
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medal 5390
1 year 208 days ago

Ovih
Hola, 

Les dejo por aquí el mensaje de Jack Basford traducido al español para el que no lo haya leído:

"Tenemos un registro en la base de datos de todos los que recibieron +10 fichas, algunos lo recibieron dos veces, lo que significa que habrías recibido +20 fichas al convertirte en fabricante de motores.

Entendemos la frustración y que la gente diga que tomaron decisiones esperando recibir fichas, pero la realidad es que cualquiera que se haya visto afectado por esta situación tuvo la posibilidad de tomar decisiones que otros no pudieron tomar, al recibir +10 fichas en lugar de que se las descontaran (lo que les deja con +20 más que aquellos a los que se las descontaban cada vez que esto ocurría).


Si se tratara de otra cosa que no fueran fichas o de las estadísticas del juego, obviamente todo el mundo aceptaría de buen grado que se corrigiera un error, pero no con las fichas. También somos conscientes de que resultará confuso que se produzca después de la actualización. El motivo es que no se ha descubierto hasta esta semana. Podemos exportar el historial completo de fichas de cualquier persona si quiere ver las transacciones en su contexto y disputarlas o si cree que se ha deducido una cantidad incorrecta.
"


Me sacan 40 y me devuelven 10

?????????
Dejenlo así nomás... Los otros 10 guardenselo...
Una vergüenza la verdad
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medal 5304 SUPPORT AGENT
1 year 208 days ago
Hola José,

Creo que eres lo suficientemente inteligente para entender por qué te han quitado -40 y te he devuelto +10.
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medal 5000
1 year 208 days ago
Me tendrás que devolver 20, no 10.
Si según tú, cosa que dudo, me distes 10 cuando me tuviste que quitar 10, si me quiitas 40 me tienes que devolver 20
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medal 5242
1 year 208 days ago
Ovi, esta cuenta nunca ha intentado ser fabricante en ningún momento, ningún día. Tengo otras dos que si lo son, pero ésta en ningún momento ni lo ha sido, ni lo ha intentado. Te ruego me devuelvas los 20 tokens que me pertenecen, si no es un robo en toda regla
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medal 6005
1 year 208 days ago
Buenas tardes, ha mi me ha pasado lo mismo, el caso es que yo tengo contado los tokens y el dinero pero ha mi no me han regalado ningun token lo voy ganando todos los dias por patrocinio, no recuerdo si me cobraron los 10 tokens, pero que me los den en vez de quitarmelo no es cierto, por que voy justito para ir luchando.
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medal 5014
1 year 208 days ago
Me puedes confirmar que tanto esta cuenta como la otra glande grande,deben de tener 20 tokens menos?y otra cosa,muchos de los fabricantes querían dejar de serlo,pero de eso ni hablar,cierto?
Fogar te contesto yo:le cobraron los 200 y no verán ni un céntimo xd
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medal 5504
1 year 208 days ago

Ovih
Hola Toni,

Te lo simplificaré para que lo entiendas. Te hiciste fabricante y en vez de pagar 10 tokens que es lo que costaba, los recibiste positivamente en tu cuenta. En tu caso fueron +20 tokens. Ahora hemos detectado ese error y lo hemos subsanado. En tu caso doblemente porque recibiste +20 tokens en lugar de +10. Esto explica que hayas perdido -40 tokens en lugar de -20 como otros jugadores.

Espero que te haya quedado más claro ahora y puedas concentrarte en animar a la UDLP que lo necesita. :-)

Gracias ovih y Pío Pío jajajajaja ?????????


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medal 5015
1 year 208 days ago (Last edited by JM SS 1 year 208 days ago)
Por ejemplo.tony brito le devolvéis todo por dos mensajes.le cobrasteis 40 y le devolvéis 20.
En mi caso que tenía 36 toquens ayer antes de esto y me devolvéis sol 10 en vez de 16 por los dos mensajes.
Mírenlo por favor.
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medal 5640
1 year 208 days ago

Ovih
Hola Jorge,

Ya los tienes en tu cuenta.



Si pero me cobraron dos mensajes 20 tokens y leyendo a varios les habeis devuelto 10 y 10. Y ami solo 10. Nose no es tema de algunos mas o menos, o estar aho atento para ver a los demas cuantos les dais. En fin, que sea lo que sea. 
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medal 5504
1 year 207 days ago

Óscar
Por ejemplo.tony brito le devolvéis todo por dos mensajes.le cobrasteis 40 y le devolvéis 20.
En mi caso que tenía 36 toquens ayer antes de esto y me devolvéis sol 10 en vez de 16 por los dos mensajes.
Mírenlo por favor.



Qué va , mirando no me han devuelto nada,por lo que veo es así ???
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medal 5640
1 year 207 days ago
Antes de devolverlo habrá que intentar venderlo no????
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medal 5304 SUPPORT AGENT
1 year 207 days ago
Hola Toni,

Te devolví 10 tokens. Decir lo contrario es mentir. 
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medal 5504
1 year 207 days ago

Ovih
Hola Toni,

Te devolví 10 tokens. Decir lo contrario es mentir. 



Ok,sin comentarios ,me aparecen solo uno , pero no hay problema, sólo paso un rato con compañeros a la seis de la tarde,no los iba a gastar de todas formas,un abrazo Ovih y en serio por mi ya está zanjado el tema ?
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medal 5304 SUPPORT AGENT
1 year 207 days ago
Hola Toni,

Perfecto, muchas gracias. Para discutir tenemos a la UDLP que van de capa caída...

¡Saludos! :-)
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medal 5242
1 year 207 days ago
Manos arriba! Ésto es un atraco!
Sigo sin mis 20 tokens sin ser fabricante y sin haberlo intentado nunca.
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medal 5917
1 year 207 days ago
Me acaba de pasar lo mismo, en ningún momento recibí 10 tokens pero me llegó la notificación de que me cobraron 20 tokens en 2 ocasiones perdiendo así en menos de un día 40 tokens, por favor que me devuelvan mis tokens, con lo mucho que cuesta ahorrarlos hoy en día, solo para aclarar que tenia 47 tokens en mi cuenta y ahora solo tengo 7 :(
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